К выбору сотрудника на важную должность (например, с материальной ответственностью), нужно подходить серьезно. Чтобы защититься от неприятностей, собирайте как можно больше информации. Например, кроме резюме, лучше поискать дополнительные сведения в сети. Рассказываем, как это сделать.
Как искать информацию
- Проверка данных в резюме. Соискатель указывает прошлые места работы. Проверьте, реальны ли эти компании. Для этого можно вбить названия в поиск. Позвоните на последнее место работы и узнайте, действительно ли у них был такой сотрудник, как он себя проявил, почему уволился.
- Поисковые системы. Проще всего вбить в Яндекс или Google имя соискателя и посмотреть, что выдаст система. Если это обычный, ничем не отличившийся человек, первыми ссылками наверняка выйдут страницы в соцсетях. Но если был нестандартный случай, поисковик может выдать статью в СМИ.
- Бюро кредитных историй. Если человек работает с финансами, проверьте, нет ли у него серьезных долгов банкам. Однако подавать запрос в бюро кредитных историй можно только с письменного согласия кандидата.
- Специальные поисковые программы. Позволяют найти о человеке что-то конкретное (фотографии с ним, посты в соцсетях и т.д.).
- Социальные сети. Там можно узнать политические взгляды, какую музыку слушает человек, что делает в свободное время, чем увлекается.
- Услуги детектива. Профессионалы соберут для вас полное досье. Но стоить это будет немало.
- Анкета. Простой способ выяснить, что вас интересует — спросить у самого соискателя. Но нет гарантий, что он скажет правду.
Сервисы для поиска информации
- Social Searcher. Бесплатный поисковик, ищет последние записи человека в соцсетях. Сервис на английском, и не ведет поиск в «Одноклассниках» и «Вконтакте».
- Social Mention. Тоже иностранный сервис. Ищет упоминания человека в соцсетях. Бесплатный. Показывает последние посты, какие хештеги использует и пользователей, которые о нем пишут.
- Archive.org. С помощью него можно найти удаленные страницы человека в соцсетях. Работает с «Вконтакте» и «Одноклассниками»
- vk.city4me.com. Позволяет узнать всю активность пользователя «Вконтакте» (лайки, комментарии в группах)
Поиск с помощью кадровых агентств
Некоторые работодатели обращаются в кадровые агентства, надеясь, что профессионалы точно найдут им хорошего сотрудника. Однако полагаться на это не стоит.
Не все кадровые агентства добросовестные. О том, как некоторые агентства присылают одних и тех же соискателей на собеседование, берут предоплату и не выполняют обязательства, знают многие HR-агенты.
Но даже если вы нашли проверенное агентство, в его обязанности входит только отбор кандидатов на сайтах поиска работы или составление базы из людей, которые к ним обращаются. Дополнительную информацию ни одно кадровое агентство искать не будет.
Изучение соцсетей кандидата
Соцсети — это личное пространство человека, но в наше время посты влияют на карьеру. Здесь показателен пример скандала вокруг увольнения сотрудника «Эхо Москвы» в 2014 году.
Журналист Александр Плющев опубликовал некорректный твит в отношении сына главы администрации президента Сергея Иванова, после чего владельцы «Эха» из «Газпром-Медиа» объявили журналисту, что он уволен.
Это вызвало бурю обсуждений. Плющев несколько раз публично извинился. В результате сотрудник остался работать. А «Эхо» приняло решение о разработке кодекса о поведении сотрудников в социальных сетях.
После этой истории газета «БИЗНЕС Online» опубликовала опрос руководителей, в котором спрашивала, следят ли они за своими сотрудниками. Ни один из опрошенных не посчитал просмотр соцсетей работников неэтичным.
Поэтому при поиске сотрудника, можно проверить соцсети. Но нужно знать, что действительно стоит внимания. Специалист по поведенческой психологии Мария Жукова в интервью «Комсомольской правде» говорит, что многие застенчивые люди в соцсетях пытаются создать образ человека, которым не являются.
Но иногда на страничках кандидата можно найти и нечто полезное. В том же интервью «КП» руководитель пресс-службы агентства по поиску работы HeadHunter Иван Тютюнджи рассказал, как на странице соискателя в Facebook увидел пост о том, как человек со скандалом уволился с прошлой работы, хотя на собеседовании он рассказывал совсем другое.
Как законодательство охраняет права человека в интернете?
У каждого человека по Конституции есть право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23, ч.1). А в статье 24, ч.1 сказано: «Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются». Если у вас нет лицензии детектива, у вас нет права собирать информацию о человеке (даже из открытых баз данных).
В соответствии со статьей 86 Трудового кодекса РФ работодатель не имеет права получать и обрабатывать данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни без его письменного согласия, если это не связано с трудовыми отношениями.
Узнавать, кого вы собираетесь нанять на ответственную должность, нужно. Но всегда оценивайте, насколько данные могут характеризовать человека, как профессионала. И, собирая информацию о сотруднике, не фиксируйте ее письменно. Составление такого досье – нарушение закона. Сотрудник, узнав об этом, может запросто подать на вас в суд.