Владельцу любого интернет-магазина, даже мелкого, важно понимать структуру расходов детально.
Или этим будет заниматься наёмный директор?
Ведь вам придётся их минимизировать для того, чтобы магазин был прибыльным.
Прочитайте статью "Почему закрываются интернет-магазины?".
Каждая статья расходов может иметь как единовременно, так и периодически оплачиваемую часть.
$ Интернет-сайт, компьютерная система
В первом приближении - это компьютерная программа, которая управляет работой всего интернет-магазина в мельчайших деталях.
Уровень автоматизации интернет-магазинов может различатся кардинально.
Не забудьте учесть расходы на доменные имена, SSL-сертификаты, серверы или хостинг.
И, конечно, ждите отдельную статью про автоматизацию.
$ Товар
Казалось бы, что до того как продать что-нибудь ненужное, надо купить что-нибудь ненужное.
Но есть и другие варианты.
$ Упаковка
Защищает товар в процессе транспортировки к клиенту. Также может выполнять эстетическую функцию.
$ Логистика
Затраты на всяческое перемещение товара. Для примера: от поставщика на склад интернет-магазина, комплектовка, со склада интернет-магазина к клиенту.
$ Хранение
Казалось бы, нам нужен склад! Но в некоторых вариантах можно обойтись и без хранения товара.
$ Бухгалтерия, налоговый учёт, юридическая поддержка
Ведь вы же не специалист?
$ Офис
Для размещения сотрудников интернет-магазина.
Здесь же упомянем бытовые и канцелярские расходы. Например, на бумагу для принтера.
$ Заработная плата
Расходы на заработную плату сотрудников и вашу. Кто все эти люди?
$ Реклама
Затраты на рекламу разных видов, включая массовые рассылки. Вывеску, таблички.
$ Связь
Расходы на интернет-канал, колл-центр, номер 8-800, SMS, телефонные звонки клиентам, сотрудникам, партнёрам, поставщикам.
Внимание, ловушка! Интернет-провайдеры имеют специальные повышенные тарифы на интернет для юридических лиц и ИП.
Есть правило: для юридических лиц и ИП всё дороже. Читайте статью про справедливость. Но, к счастью, есть и другое правило: оптом всё дешевле. Тут можно разглядеть парадокс.
$ Расчётный счёт
Расходы на ведение расчётного счёта, платежи с расчётного счёта, ввод и вывод денежных средств.
Тарифы зависят от банка. Рулят онлайн-банки для предпринимателей.
$ Регистрация в налоговой
Тоже потребует денежных затрат. А можно ли не регистрироваться?
$ Налоги
Ждите отдельную статью о выборе системы налогообложения для мелкого интернет-магазина.
$ Электронная касса
Оплата самой кассы, фискального накопителя, её обслуживания, услуг ОФД.
$ Компьютеры, оргтехника, торговое оборудование, гаджеты
Например, принтер, сканер штрих-кодов, весы.
Несмотря на то, что статья получилась длинная, наверняка, что-то забыл. Пожалуйста, дополните в коментариях.
Вы ещё не передумали открывать интернет-магазин? Тогда подпишитесь на канал и читайте дальше.
Расходы конкретного интернет-магазина сильно зависят от его архитектуры (уровня предприятия, enterprise architecture).