Мы не первые, кто хочет узнать у рядовых автомобилистов и признанных экспертов в области автомобильной техники, чем наши люди руководствуются при выборе нового (или подержанного — это не важно) автомобиля. Мы только кое-что добавили от себя…
Многие считают (наверное, это так и есть), что россияне при покупке нового авто прежде всего ориентируются на его цену. Скорее, на собственный бюджет, позволяющий приобрести в частное пользование другое (новое или подержанное) транспортное средство. А вот следующий, самый популярный при опросах автомобилистов, критерий выбора — надежность автомобиля. А что они подразумевают под словом «надежность»?
Надежный автомобиль — тот, который способен проехать по меньшей мере 100 тысяч километров без серьезных поломок. На самом деле, встречаются авто, которые не ломаются и после 150 тысяч километров, и после двухсот тысяч. А кто-то и вовсе накатывает на своих «легковушках» по 500 тысяч км.
По большей части, утверждения о надежности той или иной марки или модели основаны на стереотипах и субъективных факторах. Наши коллеги из журнала «За Рулем» провели небольшое исследование, в ходе которого выяснили: большинство читателей «ЗР» судят о надежности автомобилей по публикациям в… автомобильных изданиях (41%).
Мы бы не стали верить этому показателю. Наверняка половина поставивших галочку в этом пункте просто захотела сделать «ку» любимому изданию. Делите на два, чтобы узнать настоящий процент.
27% процентов опрошенных судят о надежности определенных марок и моделей авто, ориентируясь на собственный опыт. Цифра правильная, но уж очень субъективная. Если один гражданин всю жизнь ездит на «Тойоте», как он может судить о надежности, например, китайских авто? И если его «Ситроен» сломался на второй день после покупки, означает ли это, что французские автомобили (по его мнению, разумеется) — полное барахло?
10% опрошенных оценивают надежность автомобильной марки или конкретной модели, основываясь на мнении друзей и знакомых. Еще более субъективный фактор, чем предыдущий. Знакомец хочет «втюхать» вам свой «еле живой» Volkswagen, утверждая, что более надежной машины ему видеть не приходилось.
10% опрошенных утверждают: надежность автомобиля определяет… его марка. У «Тойоты», например, имидж надежного автомобиля, а у китайского Lifan — нет. Поэтому по меньшей мере десятая часть потребителей еще подкопит и купит Toyota RAV4 через полгода, нежели Lifan X50 прямо сейчас.
9% заявляют: никто не разбирается в авто с точки зрения их надежности лучше, чем профессиональные таксисты. Поэтому, принимая решение о покупке действительно надежного авто, спроси сначала таксиста, везущего тебя в аэропорт, какую бы модель он тебе посоветовал.
Эксперты советуют не относиться слишком серьезно к подобным опросам. Не считая себя экспертом, я с их мнением соглашусь. Очень часто человек покупает новое авто, руководствуясь… чувствами, а не разумом. Выбирает сам, не прислушиваясь к чужому мнению. И уж тем более, не слушает советов в специализированных печатных изданиях. Автомобильные журналы — это прошлое. Помните: ваш новый автомобиль — это ваш выбор, ваша радость и ваша боль.
Удачи! Пусть ваш следующий автомобиль окажется самым надежным!