Я не буду заострять внимание на том, что на этапе запуска интернет-магазина Вы должны хоть как-то разбираться в товарах, которые хотите продавать и хоть немного их любить. Речь пойдет не о том. Речь пойдет о том, продажа каких товаров доставит Вам проблемы. Сразу скажу, что вышло так, что у нас на TopHeat.ru таких товаров, к сожалению, много. Не повторяйте наших ошибок.
Итак, товар проблемный для продажи в интернет-магазине, если:
1. товар недорогой, но при этом объемный. Вот, например, мы продаем такие штуки
Подобный товар Вы спокойно отгружаете самовывозом или доставляете собственным транспортом по Вашему городу, но если заказывают из другого региона, начинаются проблемы. Курьерские службы тарифицируют доставку по весу и объему (так называемый объемный вес = соотношению этих величин) и цена доставки больше цены товара. Грузовые транспортные компании на объем не так пристально смотрят, но с большой вероятностью разобьют.
2. хрупкие товары. объяснять, думаю, бессмысленно
3. товары без заводской упаковки - менее проблемный товар, но все же проблемный. Вам придется заказывать тару для отправки таких товаров.
4. товары, требующие для перевозки дополнительной, например, жесткой упаковки. Такие услуги, как доп.упаковка автоматически посчитать довольно проблематично, а значит Вашему оператору надо будет считать это вручную. У всех перевозчиков упаковка стоит разных денег, кроме того, груз до упаковки и после имеет разный вес и объем. А значит и перевозка будет стоить разных денег. Итоговая стоимость может увеличиться вдвое.
5. вообще, проблемность товара связана, как Вы поняли, со сложностью их пересылки. В связи с этим, дам еще один пример сложной тарификации доставки. Вот например, у нас на TopHeat.ru есть такой товар
Заставить движок Вашего интернет-магазина посчитать вес и объем одного такого корыта проблем нет, а двух или трех - проблема, ведь их можно вложить одно в одно, а "объяснить" компьютеру, что объем одной единицы товара равен объему двух единиц практически невозможно.
Итак, идеальный товар для интернет-магазина должен быть дорогим, при этом легким и занимать малый объем. Цена доставки идеального товара должна быть ничтожно мала по сравнению с ценой самого товара.
На заре нашей работы и на заре развития ПС Яндекс.Деньги, чтобы пополнить Я.кошелек нужно было купить карточку, и ввести на сайте секретный код с карточки. Карточки по Москве развозила дам. Карточек в сумочке у неё было на несколько сот тысяч, выглядела она примерно так
И это был идеальный товар для интернет-магазина :-)