Обложка сообщества очень влияет на конверсию подписок и продаж. Она может привлечь и заинтересовать человека, а может оттолкнуть, запутать и отбить всякое желание иметь с вами дело.
Обложка — это первое, что видят люди, когда заходят в сообщество. И если при первом взгляде человек не поймет, что вы можете ему предложить, он уйдет. И никто не станет читать ваши преимущества, пока не заинтересуется.
Первый и самый главный совет, касающийся оформления шапки группы или паблика:
"Любой элемент дизайна должен быть сделан для чего-то и приносить пользу. Просто для красоты делать ничего не надо".
Что необходимо написать на обложке:
- название компании;
- чем вы занимаетесь — ремонт, покраска машин, продажа штор и т.д;
- номер телефона;
- город или область, в пределах которых вы работаете;
- адрес (это если есть офис, если его нет или вам не нужно, чтобы туда приезжали, то и адрес не пишите)
- УТП — доставим букет за час или привезем его бесплатно, ремонт без предоплаты и т.д.
Но и не стоит "впихивать" на обложку прям всю-всю информацию, которая у вас имеется, посетителям будет тяжело найти то, что им действительно важно. Тем более ВК очень снижает качество изображения, и мелкий текст просто расплывается и прочитать его очень сложно.
Когда информации слишком много, ее тяжело воспринимать. Скорее всего, люди поленятся все читать и просто пройдут мимо. Выделите самое главное — а остальное спрячьте в меню или поместите на баннер в закрепленной записи.
Например, не пишите про акции на обложке группы, лучше так же вынести их на баннер в закрепе.
Потому что, во-первых, акция всегда имеет свои сроки действия, и очень часто владельцы просто забывают вовремя заменить информацию. А группа с просроченной акцией выглядит заброшенной и не будет к ней доверия никогда.
Во-вторых, любая акция имеет свои условия, а это обычно не три слова, а целый текст и сделать его красивым, читабельным и продающим легче на большом баннере, чем на узкой обложке группы, где и так уже есть много всего.
В-третьих, на баннере вашу акцию увидят гораздо больше ваших подписчиков и их друзей у себя в лентах, чем если бы она была на шапке группы.
А еще, на акцию на баннере можно пустить рекламу, что даст приток новых заказов и подписок в группу.
Не пишите на шапке группы адрес вашего сайта и адреса аккаунтов в других соц сетях!
Ссылка в шапке не кликабельна, а вручную вводить длинный набор символов никто не будет (это страшно неудобно)
Ещё одна проблема обложек — на компьютере и на телефоне они выглядят по-разному. На мобильных устройствах обложка обрезается по краям. Не старайтесь поместить что-нибудь важное на краю, даже если это и очень красиво, бОльшая половина аудитории все равно ничего не увидит.
И последнее, не нужно на обложке группы делать стрелки на кнопки группы с призывом "подписаться" или "написать нам". На мобильной версии расположение кнопок меняется, и стрелки начинают указывать непонятно куда.
Посмотрите на свое сообщество. Нет ли там одной из этих ошибок? Возможно, исправив их, вы повысите конверсию и получите больше заказов.
ШКОЛА молодого SMM-специалиста