Случай из жизни нашего автосервиса. Приезжает один клиент. На иноземной машинке. Вернее, притащили. Чё то у него там не работает. Далее, со слов нашего автоэлектрика ( он же и моторист, умный мужик).
Клиент: Объехал несколько сервисов, никто не может найти причину.(((( Электрик: У меня сейчас много заказов, не могу вас взять в работу. Клиент: Блин, да у меня уже выхода нет, мне вас посоветовали. Буду ждать, чё делать... Электрик: Ну как ждать...Да я могу освободиться минимум только через неделю, у меня много заказов, реально работы валом. Не хочу вам ничего обещать. Клиент: У меня выхода нет, ну плизззззз.....
Короче, договорились они так : найти причину будет стоить от 1500р до 3500р. В зависимости где поломка. Будем искать. А там дальше видно будет. Сам электрик, в принципе, сказал ему чё и как, и объяснил, что придется ( оно так и вышло) снимать головку блока цилиндров. Договорились, что клиент оставляет машину и результат вскрытия минимум через неделю. Заказ-наряд даже не оформили, не зная причины поломки.
Я уже сам точно не помню, что именно было с этой головкой, но помню точно, что там клапанам каюк был и сама головка вертолетом. Еще датчики поломатые были. Вроде так было. Пару недель у нас стояла. Электрик занят сильно был - у него заказы, потом уже освободился и начал ту делать. Дня три искали причину. Нашли, позвонили клиенту. И вот, приезжает.
Клиент: Починили? Электрик: Стоп, какое починили? Причину нашли, с вас 3 тыщи. Клиент: Какие три тыщи? Вы чё? Вы обещали починить за 1500!!!!
Наши слесаря, кто был в курсе и стояли рядом в этот момент, малость офигели))))
Наш электрик, уже понимая, что клиент неадекват, старается завершить разговор и забрать деньги, и послать этого клиента в дремучий лес. Наш электрик на пальцах объясняет этому товарищу, что ремонт будет стоить больших денег и плюс запчасти, а не 1500р. Тот ни в какую, мол, ничего и знать не хочу, вы сказали , что 1500 всё сделаете.
Наш электрик, понимая, что доводов больше нет, говорит ему: Значит так, я сейчас, складываю, всё что снял к вам в багажник ( "тама много всего интересного") и вали "на хутор".
Этот кадр, начинает понимать, что халява не прокатывает, и он сам сейчас ( это в том случае - с полным багажником снятых железок) влетит на бабки, в другом месте ему такой счёт выставят только за сборку, всё таки отдает три тыщи. И хотел бы договориться уже о самом ремонте, но так как он уже расшатал улей, вариантов у него нет)))) Электрик в тот же день собирает, и на буксире эту машинку утаскивают.
А через несколько дней, этот тип написал про нас отзыв, вот прилагаю: Здравствуйте,пишу я вам такой же обычный авто любитель ,я был паражон,приехал я туда с поломка двигателя,то есть нужно было найти причину почему двигатель не работает,электрик лазел не нашёл на 1день на 2 день нет через неделю нет через 2 недели нет в итоге он пробует разные способы но за мой счет в итоге я забрал у ник машину такую какая и была только потом в конце ещё и деньги потребовали за якобы попытки....
Вот такие бывают у нас клиенты. Понравилось. пишите)
