Что значит интернет для интернет-магазина?
Интернет (internet) - это канал передачи информации, благодаря которому существуют интернет-магазины.
Без интернета нет интернет-магазинов.
До эпохи интернета основным каналом передачи информации служил телефон, а основным каналом передачи товаров - почта.
Это называлось посылочная торговля.
Почувствовали дух СССР?
Есть отдельный код в ОКВЭД:
Код ОКВЭД 52.61.1 - Розничная почтовая (посылочная) торговля
Не забудьте добавить этот код при регистрации ИП.
Есть связанный термин - торговля по каталогам.
Повеяло временами перестройки. Помните каталоги Quelle, OTTO?
Торговлю в интернет-магазинах иногда называют электронной торговлей или электронной коммерцией (e-commerce).
Развитие интернета связано не только с развитием каналов связи (все хотят доступный и быстрый интернет), но и с развитием интернет-сервисов.
Сервис - это нечто, дающее практическую пользу, ценность для пользователя.
Интернет-магазин можно представить себе как сервис, предоставляющий пользователю (покупателю) возможность удалённого (без посещения розничной точки) приобретения товаров.
Интернет-магазин использует большое количество сторонних сервисов для решения отдельных задач, таких как:
- отправка SMS-сообщений,
- отправка и отслеживание посылок,
- приём оплаты,
- коммуникация с сотрудниками и клиентами, включая рассылки и online-общение,
- ведение налогового учёта и бухгалтерии,
- организация учёта связей с клиентами (CRM),
- реклама,
- ведение склада,
- сбор статистики посещений сайта.
Это называется интеграцией сервисов.
При этом связь между сервисами организуется посредством интернета.
Итого: через интернет организуется не только связь покупателя с интернет-магазином, но и связь интернет-магазина со вспомогательными сервисами.
Продолжение следует. Регулирование интернета: значение для интернет-магазинов.
