На днях побывал в гостях в писательском посёлке «Переделкино». По дороге обратно, пока электричка направлялась к московскому Киевскому вокзалу, случайно разговорился с курьером. Оказалось, Мансур родом из Таджикистана. Приехал в российскую столицу, когда ему было всего 18 лет. Окончил юридический факультет. Однако по профессии никогда не работал. Какое-то время трудился официантом в чайхане, но потом поссорился с земляком-хозяином, который уволил его без всякого выходного пособия.
Обещанного три года ждут
- Я залез в интернет и стал искать работу. Заинтересовало одно объявление: «Курьер. Зарплата 70 тысяч в месяц». Позвонил. Меня тут же пригласили в офис. Сказали, что нужно развозить подарочные наборы, которые я должен забирать на фабричном складе. Пообещали 400 рублей за один заказ. Мол, пять вызовов сделаете в день, то получите 2000 рублей в день. Я спросил, как насчет оплаты проезда. «Этот вопрос как сейчас как раз решается. А пока за свой счет», - пояснили в офисе.
Увы, с телефоном оказалась та же история. Недаром говорят, что обещанного три года ждут. Так что мне всё время приходится звонить со своего телефона. А тогда я подсчитал, что, даже если буду работать без выходных, то с двумя тысячами в день за месяц получится 60 тысяч рублей, а вовсе не 70000, как указано в объявлении.
Мифические чаевые
В офисе пояснили, что некоторые мои коллеги-курьеры работают так быстро, что получают даже больше. Ведь надо учитывать ещё и чаевые. «Клиенты очень щедрые. Запросто могут пару сотен дать, а то и больше. А иногда приглашают в гости на чай с тортиком», - уверенным голосом сказала пышногрудая секретарша. Конечно, я сильно сомневался в её словах, но выбора не было. Больше у меня никаких вакансий не намечалось.
В первый рабочий день рано утром я уже прибыл на склад, который находится примерно в километре от станции «Тульская». Однако в 10 утра ничего ещё не было упаковано. Кто-то там заболел или проспал. Пришлось ждать до 11 часов. Наконец получил увесистый пакет, который нужно было отвезти на станцию «Планерная». А это 40 минут в одну сторону. Пока ехал, уточнял адрес с помощью навигатора. Оказалось, от «Планерной» ещё надо на автобусе ехать двадцать минут.
Отлучилась на 5 минут
Потом ещё пришлось долго ждать автобуса. Получается, дорога в один конец у меня заняла полтора часа. Когда прибыл по указанному адресу, уже еле-еле переставлял ноги. Дело в том, что у меня с собой было ещё три больших свёртка, которые нужно было доставить по другим адресам. Не заезжать же каждый раз на «Тульскую». Самое печальное, что по первому адресу дома никого не оказалось. Я полчаса звонил по телефону, который был указан в заказе, но никто не отвечал.
Наконец трубку взяла некая нервная дама, которая на все мои претензии заявила, что «отлучилась буквально на 5 минут» в парикмахерскую. По её словам, она меня «прождала всё утро». Я ей объяснил, что задержка произошла не по моей вине. Короче, отдал ей пакет и принял от неё сумму. Она отсчитала ровные деньги до последнего рубля. Никаких чаевых не получил.
Подкинули 5 рублей
- А в другие разы? - Ни разу мне не дали чаевых. В лучшем случае, если, скажем, я должен был получить 2995 рублей, мне могли дать 3 тысячи. То есть мой «навар» составил всего лишь 5 (пять!) рублей. К сожалению, клиенты очень, очень жадные. Они буквально удавятся за каждую копейку. И постоянно на меня накидываются. Так, в первый свой рабочий день следующий заказ я доставил на станцию метро «Петровско-Разумовская». Мне снова пришлось ехать на общественном транспорте. А это опять расходы, которые мне до сих пор никто так и не покрывает. Клиентка заявила, что я ей подсунул брак. Объяснил, что мое дело маленькое: доставлять товар.
Поездки за свой счёт
Позвонил в офис. Мне в приказном порядке сказали отвезти товар обратно на «Тульскую». Что ж, надо так надо. Но когда я подъехал к метро ««Петровско-Разумовская», мне снова позвонили из офиса и заявили, что клиента передумала и всё же решила взять товар. «С...!» - я выругался про себя. Пришлось опять к ней возвращаться. В голове подсчитывал, сколько поездок у меня уже ушло в этот день. К третьей клиентке добрался лишь после обеда. Она живет в 15 минутах езды на автобусе от «Бабушкинской». С учетом метро я был у неё через добрый час.
Ни разу не присел
Она тоже долго вертела в руках свёрток и даже принюхивалась к нему. А потом оказалось, что у неё нет наличных денег. Мы вместе отправились в ближайшее отделение «Сбербанка». До него тоже нужно было ехать на автобусе. К вечеру я уже совсем не чувствовал ноги, поскольку за весь день практически ни разу не присел. Да ещё надо было тащить заказы. Четвертый свёрток привез на метро «Таганская». Оттуда пришлось ехать на троллейбусе ещё полчаса, поскольку на улице была большая пробка. Наверное, пешком дошел бы быстрее. Но не было никаких физических сил. Дома я оказался около полуночи.
Без ног
Нигде мне не дали ни чаевых, не предложили ни кофе, ни чай, не говоря уже о тортике. Я подсчитал, что за первый день сделал 12 поездок, потратив на них почти полтысячи. Так что заработал вовсе не 2000 рублей, а намного меньше. На пятую поездку сил уже попросту не хватило. Даже врага пожалел Впрочем, это были ещё более-менее близкие поездки. Если мне надо ехать в «Химки» или в «Переделкино», то я беру в день только 3 поездки. Потому что чисто физически больше не могу. За дальность немного доплачивают. Хотя много съедают билеты.
И снова в бой
Могу сказать, что такой кошмарной работы я и врагу не пожелаю. Это адский труд. Выматываешься так сильно, что думаешь лишь о том, как бы доползти до кровати и замертво упасть. Чтобы рано утром снова отправиться в путь... - печально вздохнул мой собеседник, который ещё долго рассказывал о своей печальной курьерском опыте.