Всем привет. Сегодня разговор пойдет о легальном разводе, которым не гнушаются крупные сетевые продавцы электроники, имеющие точки продаж в любом городе нашей страны. Я расскажу только о двух представителях этой категории, в отделениях которых я стал свидетелем развода.
ДНС.
Так вышло, что в моем небольшом городе, где все друг друга более-менее знают, я постоянно даю советы друзьям(друзьям друзей и т.д. по цепочке) по выбору и покупке той или иной цифровой техники. Как то через одного знакомого, обратился ко мне человек с просьбой подобрать ноутбук для покупки. При встрече выяснилось, что Дмитрий(так его зовут) уже приобрел в ДНС ноутбук, но он оказался совсем не тем чего хотел от него владелец. При ближайшем рассмотрении выяснилось, что ноутбук купленный за 21 тысячу рублей, является позапрошлогодней залежавшейся моделью, которую хитрые консультанты просто впарили доверчивому покупателю. Плюс ко всему у клиента был чек на дополнительные услуги, в котором, ВНИМАНИЕ, стояла сумма аж 5300 рублей! Это на ноутбук стоимостью 21000! Дмитрию установили бесплатный антивирус за 1350, операционную систему Windows за 1750, непонятный комплект программ за 2200. От увиденного у меня начало подгорать и мы направились в магазин. На вопрос все ли нормально с магазином, консультанты лишь разводили руками и говорили, что клиент был согласен на эти услуги и они вообще ничем не могут нам помочь. Однако недолгое общение с администратором, с упоминанием нескольких законов и карательных структур, возымело действие и товар нам заменили, при этом вернув деньги за ненавистные доп. услуги.
Связной.
История со Связным не столь драматична, как предыдущая. Некая знакомая, назовем её Даша, приобрела в этом чудесном заведении смартфон за 10 с небольшим тысяч. При этом ей абсолютно легально, по согласию, были проданы: защитное стекло за 1100, чехол за 900, проведена первоначальная настройка телефона за 1500. То есть дополнительные услуги составили чуть ли 40% от цены товара! При том что она могла бы приобрести это все в соседнем ларьке за 500 рублей. Когда у Дашеньки открылись глаза, её негодованию не было предела! Но вопреки всему, ругаться с магазином она не захотела. Именно на это и рассчитывают недобросовестные продавцы.
Будьте внимательны при покупке товаров и не позволяйте шустрым продавцам вешать лапшу вам на уши.