Каждый день мы боремся с различными решениями. Как мы можем быть уверены, что делаем правильный выбор? Действительно ли человек разумен? Или, может быть, мы обычно действуем под влиянием временных эмоций? Это причина, по которой нас убеждают покупать вещи, которые нам на самом деле не нужны? Почему мы принимаем столько иррациональных решений, что не можем понять самих себя?
ЛЕГКО ЛИ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ?
К сожалению, принятие решений для нас сложнее, чем мы думаем. Большинство из нас предпочитают иметь много вариантов. Мы можем проводить долгие часы, сравнивая предложения. Если вы недавно хотели купить ноутбук или фотоаппарат, вы точно знаете, что я имею в виду.
Иногда это такая большая дилемма, что вместо окончательного выбора чего-либо страх парализует нас, и мы не делаем выбора. Это явление называется парадоксом выбора . Слишком много вариантов для сравнения не очень хорошо для нас.
Итак, как мы делаем наш выбор? Обычно мы берем ярлыки. Наш мозг не любит переутомления, поэтому мы предпочитаем идти легко. Это именно то, что используют продавцы и специалисты по рекламе. Вот почему мы делаем так много ошибок при принятии решений, которые очень легко предсказать. Хотите научиться защищаться от этого?
СИЛА СРАВНЕНИЙ ИЛИ КАК МЫ ДЕЛАЕМ ВЫБОР?
В известном исследовании Дэн Арили доказал, что очень часто мы делаем выбор, основываясь на сравнениях, которые сразу бросаются нам в глаза. Проблема, однако, заключается в том, что такие сравнения очень легко спланировать. Можем ли мы сказать, что принимаем многие наши решения под влиянием умных манипуляций?
Представьте себе ситуацию. Вы заходите на сайт своего любимого журнала и замечаете уникальное предложение. Вы можете купить годовую подписку на этот журнал за 59 рублей. Вы также можете купить печатную подписку за 125 рублей. Вы также можете выбрать уникальное предложение, в котором вы получите 125 рублей. печатная подписка и доступ к онлайн-журналу (предложение «два в одном»). Что вы выбираете?
Этот выбор кажется простым. Последний вариант кажется наиболее выгодным. Вы получаете две подписки (бумажную и электронную) по цене бумажной подписки. Вы сразу видите, что это самое выгодное предложение. В исследовании Dan Ariely 84% людей выбрали вариант «два в одном», и только 16% выбрали самый дешевый вариант, то есть электронную подписку.
Никто не выбрал бумажную подписку только на 125 рублей. Ведь всем известно, что лучше получить две вещи по цене одной. Только дурак выберет второй вариант, при котором он будет иметь доступ только к бумажной подписке. Даже если вы не читаете свой журнал в Интернете, вы все равно предпочитаете третий вариант, потому что он может быть полезен когда-нибудь, верно?
Если никто не выбрал второй вариант, зачем вообще предлагать его? Что будет, если мы удалим это? В этом случае у нас есть возможность подписаться онлайн на 59 рублей и подписаться два в одном (онлайн и на бумаге) на 125 рублей. Что вы выберете на этот раз?
Секрет кроется в магии сравнений. Вариант «два в одном» казался привлекательным только тогда, когда мы могли легко сравнить его с аналогичным вариантом. Мы могли бы выбрать, хотим ли мы получить бумажную подписку или по той же цене. Это предложение казалось чрезвычайно привлекательным.