Причиной того, что тележка с напитками пронеслась по салону самолета и нанесла травмы людям, послужила халатность бортпроводников.
В одной из предыдущих публикаций мы уже рассказывали о том, что отдельно взятые действия бортпроводников или же недостаточный уровень их подготовки, предшествующий непосредственной работе на воздушном судне, могут являться не меньшей угрозой для пассажиров, чем авария на борту, авиадебоширы или же стихийные бедствия. В очередной раз подтвердили это утверждение бортпроводники, обслуживавшие один из рейсов авиакомпании British Airways.
Дело в том, что, согласно инструкции, в момент, когда тележка с напитками не используется по своему прямому назначению – развозу еды и напитков, она должна быть надежно зафиксирована. Для этого в ее конструкции предусмотрен специальный стопор. Однако бортпроводники забыли об этом, и во время посадки лайнера тележка прокатилась по его салону, попутно круша всё на своём пути. Всего в этот момент на борту самолета находились 76 пассажиров, а также 4 члена экипажа.
Во время происшествия четверо пассажиров рейса получили легкие травмы, а одному человеку после приземления даже потребовалась госпитализация. Однако нанесением увечий людям «разбушевавшаяся» тележка не ограничилась, и во время своих «путешествий» по салону сломала два подлокотника. Руководству авиакомпании, в свою очередь, еще предстоит решить, как поступить с нерадивыми сотрудниками. Кроме того, не исключено, что совсем скоро в ее адрес будет подано несколько судебных исков, а возможные финансовые и репутационные потери после произошедшего предсказать достаточно сложно.