В один не очень прекрасный день со счёта Пети списали 279 рублей. Никаких смс с паролем Пете не приходило, но деньги со счёта списали. Озадаченный Петя полез в интернет и, оказалось, он не один такой.
Кто списал мои деньги?
В феврале-марте 2019 года на форумах массово стали появляться сообщения о списании с карт подозрительно похожих сумм. Кто-то говорил о 279 рублях, у кого-то списали 315 или 399 рублей. Чаще всего рассказывали о 279 рублях. Это напоминает какую-то новую схему мошенничества.
Специалисты по информационной безопасности из компании Digital Security предположили, что это реккурентный платёж. Такие платежи проходят, если пользователь делает один платёж и даёт согласие на последующие платежи. То есть по сути человек оформляет подписку. К сожалению, пользователь может и не заметить, на что он подписывается. Но, раз поставил галочку, значит подписался и согласился на всё добровольно.
Кто и на что подписывался?
После того, как деньги уходили с карты, её владельцу приходило уведомление о проведении платежа с подписью «VRB*SCHET». В банке с похожим названием – ВРБ – заявили, что их организация карты не выпускает и физических лиц не обслуживает. Значит, у банка с названием «ВРБ» не было возможности проводить платежи по картам. Но специалист по информационной безопасности этого банка сообщил, что недавно проводилось расследование подобного случая.
Выяснилось, что один из владельцев карты оформил заявку на микрозаём через сервис tranzzo.com/ru. А по условиям сервиса после одобрения заявки с пользователя списываются деньги за услугу подбора микрофинансовой организации.
Тут стало понятно, почему в подтверждениях была подпись «VRB*SCHET». Банк сотрудничает с Tranzzo и Интеркассой. А сервис Tranzzo сотрудничает с Интеркассой. Причём, Tranzzo и Интеркасса не занимаются микрокредитованием, но позволяют организациям принимать платежи за товары и услуги.
Как выяснилось, в Интеркассу тоже приходили вопросы о непонятных списаниях. В компании пояснили, что списание средств не было мошенничеством.
А дело было так...
Представители Интеркассы наконец пролили свет на то, что произошло. Кому-то не хватало денег до зарплаты. Человек нашёл в интернете сайт, через который можно подать заявку на микрокредит, но не прочитал полностью пользовательское соглашение. А в соглашении было сказано, что заявка на оформление микрозайма – это платная услуга. И деньги списывались за подачу заявки.
Поставив галку, человек согласился с пользовательским соглашением, но не поинтересовался его содержанием. И получается, что никакого мошенничества не было. Информация об услуге в открытом доступе, все условия оказания услуги прописаны в пользовательском соглашении. Согласие от потенциального заёмщика получено.
И что делать?
Многие сервисы по подбору кредитов хитрят и указывают информацию о стоимости своих услуг в малозаметных местах. Где-нибудь внизу страницы, например. Есть сервисы, которые для отправки анкеты в МФО требуют привязать карту к учётной записи пользователя. После этого могут происходить безакцептные списания (т.е. списания, которые не требуют никаких подтверждений по sms).
Опротестовать такие платежи в банке вряд ли получится. Так как, системы запомнили вашу галочку напротив «Я согласен с условиями...». И, когда банк обратится к провайдеру услуги (к сайту с микрозаймами), он предоставит доказательство того, что вы сами согласились на эти списания. Есть небольшая вероятность договориться с сервисом микрозаймов.
Чтобы подобные сервисы больше не списывали с вас деньги, вам придётся зайти в свою учётную запись и отвязать банковскую карту. Если отвязать карту не удастся, то её придётся блокировать и перевыпускать.
Есть три сервиса подбора микрозаймов, которые оказывают платные услуги: checkmoney.su, prem-zaim.ru и good-zaim.com. Плата за поиск подходящего займа составляет от 49 до 315 рублей. На сайте prem-zaim.ru услуга стоит 299 рублей в месяц (то есть деньги будут списываться ежемесячно, пока пользователь не откажется от услуги).
А мораль этой истории такая: читайте пользовательские соглашения и договоры, если не хотите платить деньги за ненужные вам услуги.
Если информация была полезной, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал ЗДЕСЬ, так вы не пропустите новое и важное!
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
на любой заказ из нашего каталога по промокоду "Я С Дзена"
Звони 8-800-555-04-58