О заказчике
Панавто – один из крупнейших дилерских центров «Мерседес-Бенц» России и Европы, 27 лет осуществляющий продажу и обслуживание легковых автомобилей премиум-класса. За свою деятельность и клиентоориентированный подход Панавто не раз присуждались премии «Дилер года» в различных номинациях. Идеология Панавто – это сочетание автомобильного бутика и культурного центра, что позволяет превратить процедуру покупки и обслуживания автомобиля в удовольствие.
Задача
Прежняя сеть WiFi исчерпала свои технические возможности и уже не соответствовала необходимым параметрам скорости, доступности и производительности. Для предоставления качественного пользовательского доступа и осуществления поддержки всех бизнес-процессов дилерского центра необходимо было модернизировать сеть передачи данных WiFi и усовершенствовать ее покрытие на всей территории Панавто. Выполнением такой задачи занялся системный интегратор LWCOM.
Решение
Территория Панавто – это пространство, в котором под одной крышей объединены автомобильный салон, бутик аксессуаров, ресторан, выставочная галерея, сервисный центр, офисные помещения, а также зоны парковок. Для каждого из помещений инженеры LWCOM под руководством технического директора Михаила Любимова осуществили полный цикл работ по прединсталляционному радиообследованию с целью нахождения оптимальных зон установки точек доступа.
Для гарантированного обеспечения качественного и бесперебойного Wi-Fi доступа в рамках прединсталляционного радиообследования были учтены особенности как планировок помещений, так и видов работ, производимых в них. Так, например, в сервисных ангарах, где проводится обслуживание автомобилей, находится большое количество диагностического оборудования, работающего на беспроводных технологиях WiFi, такого как передвижные терминалы сбора и обработки данных, устройства для работы непосредственно внутри салона. Всё мобильное оборудование, а также подъёмники и сами автомобили являются источниками интерференции, поэтому инженерами LWCOM было выполнено тщательное радиопланирование с учетом перекрытия зон действия точек доступа и возможным резервированием.
Аналогично было выполнено прединсталляционное радиообследование в выставочном пространстве с высотой купола потолка более 10 метров, офисах, ресторане, многоуровневой крытой парковке и других помещениях дилерского центра. Таким образом, по итогам проведенных работ специалисты LWCOM предоставили полный отчет и план оптимального размещения точек доступа на территории Панавто.
В результате пилотных испытаний, проводимых заказчиком, в качестве основы беспроводной сети были выбраны контроллеры (2 шт.), внутренние и внешние точки доступа (40 шт.) международного производителя интеллектуальных продуктов и технологий WiFi – Ruckus Wireless. Дальнейшие монтаж и настройка решения были выполнены профессиональной технической командой дилерского центра Панавто под руководством Директора по информационным технологиям.
Результат
Результатом комплекса работ, который включил в себя проведенные инженерами LWCOM радиоразведку и тщательное прединсталляционное радиообследование, а также осуществленную командой Панавто пусконаладку решения, стало высокопроизводительное, надежное и стабильное беспроводное покрытие WiFi. Такое покрытие обеспечило качественный и быстрый гостевой WiFi доступ для клиентов и поддержку бизнес-процессов автосалона.