Правительство расширило перечень товаров для возврата стоимости, за которые потребителю потребуется что-то дополнительно помимо производственного недостатка.
В уже имеющийся перечень технически сложных товаров, утвержденный Правительством РФ, были внесены изменения.
Особый порядок возврата и замены распространили на семь новых видов товаров, включая кухонные комбайны, роботы-пылесосы, варочные панели. Еще четыре позиции в перечне уточнили. Так, технически сложными товарами стали все виды электрических водонагревателей.
Изменения коснулись п. 12 Перечня технически сложных товаров, с апреля 2019 года он действует в новой редакции.
Новые виды товаров
- Автоматические стирально-сушильные машины
- Автоматические сушильные машины
- Встраиваемые микроволновые печи
- Комбинированные холодильники-морозильники
- Кухонные комбайны
- Роботы-пылесосы
- Электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели
Изменившиеся виды товаров
- Автоматические стиральные машины (ранее «Стиральные машины»)
- Электрические и комбинированные газоэлектрические плиты (ранее «Электрические и комбинированные плиты»)
- Электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы (ранее «Электрические и комбинированные духовые шкафы»)
- Электрические водонагреватели (ранее «Электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой»)
Виды товаров, оставшиеся без изменений
- Холодильники
- Морозильники
- Посудомоечные машины
- Кофемашины
- Кондиционеры
Напомним, если товар входит в перечень, потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар только в течении 15 дней с даты передачи ему товара. Если этот срок пропущен вернуть стоимость или заменить некачественный товар можно только если в товаре есть или существенный недостаток; или нарушены сроки устранения недостатков; или товаром невозможно пользоваться более 30 дней любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Почему именно эти товары пользуются особой защитой правительства, коллектив «претензии24» не знает.
Дорогие читатели ,пишите что Вы думаете по этому поводу в комментариях.
Автор Ганина Екатерина Олеговна.
Фото из открытых источников сети интернет.
Источник претензия24.рф
Мы прилагаем огромные усилия что бы Вам была интересна наша каждая статья , поставьте "класс" если эта информация оказалась полезной.
Не забывайте подписываться на наши новости.