В далеком 2006 году я был кинут на деньги и уволен одной крупной федеральной курьерской службой с должности пешего курьера. Моя супруга плотнячком насела на меня и настаивала на том, чтобы я открыл свою курьерскую службу и таким образом отомстил работодателю, отобрав у них часть рынка в нашем регионе.
Так получилось, что у меня не было высшего образования (да и до сих пор нет), потому что поступить в ВУЗ в свое время на бюджетные места не хватило нескольких баллов, а на следующий год меня призвали в армию. Поэтому отсутствие образования и опыта в предпринимательской деятельности лишь вселяли в меня страх и неуверенность. Но жена была очень убедительной и спустя несколько месяцев я взялся за дело.
Итак, далее я буду описывать свои проблемы и препятствия и каким образом я их побеждал...
Нет денег на рекламу и развитие
Я прекрасно осознавал, что денег на рекламу не было и негде было взять, поэтому нужен был какой-то недорогой способ заявить о себе потенциальным клиентам. Поразмыслив, я понял, что нужно делать свой сайт. Мне пришлось потратить на изучение информации по сайтостроению многие мегабайты информации и не меньше месяца времени. Нужно добавить, что интернета безлимитного в те годы не было, и платить приходилось за скачанные мегабайты. Помню даже цены в 8 руб/мб! Позже цены стремительно падали, и была какое-то время 1,5руб/мб. Очень сильно помогала локальная городская сеть, с которой я выкачивал различные программы для сайтостроения. В итоге спустя пару месяцев появился сайт моей компании в интернете. Самой компании юридически еще не существовало )))
Никому не известный участник рынка
Было понимание, что никто из местных предпринимателей не будет работать со мной, новичком на рынке, у которого даже офиса не было! Поэтому своей целевой аудиторией я выбрал московские и российские курьерские службы, у которых не было филиалов и представительств в моем регионе.
Соответственно, в качестве партнеров в моем регионе они должны выбирать такую службу доставки, которая может обслуживать весь регион, а не только областной центр с прилегающими городами.
Для этого я сделал на своем сайте видимость присутствия в крупных городах области своих филиалов. Как? Да очень просто! Я просто купил сим-карты с мобильными городскими номерами в тех городах, где это было возможно и настроил с них переадресацию на свой номер. Разместил эти номера на своем сайте с указанием города.
Поиск первых клиентов
Итак, у меня уже есть вполне симпатичный сайт (сделан на MS FrontPage) с хорошим названием, есть название компании, на сайте указаны номера телефонов и список городов присутствия. Это создавало впечатление крупной серьезной компании. В 2007 году вообще мало кто мог похвастать собственным сайтом!
Была у меня и "серьезная" корпоративная почта вида gorod@moy-sait.org.ru. У многих бизнесов до сих пор почта на майл.ру висит. Считаю это очень важной фишкой, придающей важность в глазах потенциальных партнеров!
Также в почте была настроена подпись, когда в конце письма всегда автоматически подставляется запись типа "С уважением к вам и вашему бизнесу, менеджер Пупкин Вася, Название моей конторы, города и телефоны".
Вот со всем этим добром уже можно было искать своих первых клиентов. И я начал выискивать своих первых партнеров на просторах сети, находить их емайлы и телефоны. Сначала я звонил в контору, выявлял руководителя по региональному развитию, затем отписывал ему на почту коммерческое предложение в духе "мы молодая, но динамично-развивающаяся региональная курьерская служба" и прикладывал тарифы в письме. Было много отказов и вхолостую отправленных писем. Тем не менее спустя пару недель поступает первый долгожданный звонок со словами "Хотим сделать на вас отправку, сообщите на кого отправлять груз".
Таким образом у меня спустя месяц уже было 3 московских партнерских курьерских службы, которые через день отправляли самолетом грузы на меня, в которых было достаточно работы, чтобы одному человеку с трудом вывозить все это добро.
Дальше был рост и развитие моей компании. Если эта тема кому-то интересна, ставьте лайки, подписывайтесь и пишите в комментариях свои пожелания и вопросы! В одном из следующих постов я распишу, что я делал дальше и как развивал свой бизнес с минимум затрат!