Новость о поломке дисплеев Galaxy Fold, выданных на тестирование и обозревание журналистам, облетела весь мир. Samsung подвергся весьма жёсткой критике, особенно от тех, кто смотрел на новинку скептически ещё с презентации. Дисплей с самого начала был больной темой устройства. Сначала лимит сгибаний-разгибаний, потом выступ посередине экрана. Теперь новая поломка. Причина, которой, кстати говоря, очень проста – журналисты сняли защитный слой, посчитав, что это обыкновенная плёнка, клеящаяся производителем ещё на заводе. Поэтому опасения людей, заинтересованных в покупке весьма оправданы. Всё, что защищает дорогостоящую покупку от поломки – это обыкновенная плёнка, которая легко отклеивается.
Комментарий Samsung
Samsung уже прокомментировала ситуацию. Такой ответ был получен в официальном инстаграмм-аккаунте российского офиса компании:
«Штаб квартира Samsung Electronics осведомлена об обращениях нескольких журналистов за рубежом с жалобами, касающимися основного дисплея на предоставленных образцах. Samsung Electronics тщательно изучит эти устройства, чтобы установить причину возникновения повреждений. Кроме того, несколько обозревателей за рубежом сообщили, что повредили экран, сняв с него верхний защитный слой, который является структурной составляющей дисплея, призванной защищать его от случайных царапин. Во избежание повреждений экрана мы не рекомендуем удалять защитный слой, а также наносить плёнки или наклейки. Данная информация содержится в инструкции, которая прилагается к устройству и входит в комплект поставки устройства. Мы будем обращать внимание потребителей на эту информацию перед покупкой устройства»
Исходя из этого комментария, можно сделать вывод, что кроме проблем с плёнкой, есть ещё несколько неисправностей, которые могут привести к поломке дисплея.
Так почему же не стоит так сильно критиковать Galaxy Fold?
Выход смартфона в продажу отложен. Поэтому у Samsung ещё есть время, для того, чтобы исправить некоторые недостатки. Именно для обнаружения определённых недостатков, которые могут выявиться при активном использовании, компания и отправила партию тестовых моделей журналистам. Скорее всего, инженеры уже сидят и исправляют обнаруженные ошибки. Но в любом случае, Galaxy Fold – это довольно сырая разработка. Я думаю, что в Samsung это понимают и готовят некую программу лояльности. Однако, вероятнее всего, что поломка, вызванная снятием «защитного слоя» не будет покрываться гарантией. Стоит отметить, что, по словам журналистов, край пленки был слегка приподнят, что и заставило снять её. Такую проблему должны исправить в первую очередь.
Сейчас Galaxy Fold, действительно имеет ряд неисправностей. Но модели, которые были разосланы журналистам, являются тестовыми. Поэтому дисплей может претерпеть ряд изменений перед выходом в продажу. Поэтому судить новинку от Samsung можно будет только через пару месяцев, когда появятся первые отзывы от первых пользователей.
Надеюсь, что вам было интересно, всего доброго!) Не забудьте подписаться)