Всем привет.
В предыдущих статьях я рассказал о том как реализовал сайт по организации службы доставки еды, однако совсем не затронул тему бизнес модели моего "предприятия".
В целом схема банально проста и прозрачна, как для меня так и для клиентов.
Я организовал одностраничный сайт по заказу еды. На сайте размещено меню с популярных заведений города, которые не имеют своей доставки. В моем городе это КФС, Макдональдс и Бургер Кинг.
Разместив меню, я составил семантическое ядро (статья об этом будет позже), и начал продвигать сайт в поисковых системах. Продвижение я делал с помощью покупных ссылок в sape. Так как тематика совершенно не конкурентная, то бюджет на продвижение очень крошечный, и не превышает 300 рублей/месяц.
Далее на основе этого же семантического ядра, я составил рекламную кампанию в яндекс директ, и начал лить трафик. Если посмотреть мою первую рекламную кампанию с 2016 года, то получились вот такие результаты:
Как мы видим, цена цели 211 рублей в среднем, что достаточно много для этой тематики, ведь доход с заказа не более 300 рублей, да еще и расход на топливо. При условии что я сам являюсь курьером, я работаю почти в ноль. Но на самом деле это не так, ведь заказы есть не только с директа, но и с органического поиска, то я оказываюсь в плюсе, да еще и не в плохом.
Ну а теперь о бизнес модели.
1. Поступает заказ и я узнаю о нем на почте и в CRM системе о которой писал раньше
2. Я прозваниваю клиенту, уточняю заказ, узнаю адрес доставки и пытаюсь сделать дополнительную продажу какого нибудь десерта/воды/соуса/заезд в магазин
3. Я отправляюсь в заведение, и за свои деньги делаю закуп товара. Если удалось продать дополнительные услуги, то обязательства по ним тоже выполняю на этом шаге.
4. Еду к клиенту и отдаю заказ. После проверки клиент расплачивается со мной наличкой, или онлайн оплатой.
5. Прошу клиента оставить отзыв в социальной сети в ВК в группе посвященной доставке еды.
6. Все
Теперь о доходах и расходах:
Доход строится из:
1. Доставка - 200 рублей по городу, 250 рублей в отдаленные районы
2. Заезд в магазин 50 рублей
3. Скидка в заведении. (я предоставляю купон и получаю скидку на еду, а клиент со мной расчитывается за полную цену) - 10%, около 100 рублей в заказа.
4. Напитки - продаю со 100% наценкой. Около 50 рублей с заказа.
5. Соусы. Покупаю оптом по 10 рублей, продаю по 27 рублей. Около 50 рублей с заказа.
Расход строится из:
1. Топливо - около 100 рублей с заказа
2. Реклама - раньше около 200 рублей с заказа, сейчас около 40 рублей с заказа.
3. Хостинги - 1700 рублей в месяц (об этом позже)
4. Связь + интернет - 400 рублей в месяц
Ну вот наверное и все что касается бизнес модели, по которой я работаю уже четвертый год.
В следующих статьях я расскажу про то как я пытался масштабироваться и что из этого получилось. Так же мы разберем то как я начал делать новый сайт...
И пожалуйста, подпишитесь на мой канал, сделайте мне приятно ))
Очень хочу ваших лукасов.