Эта заметка прокачает вас в продажах через социальные сети. Поехали!
Клиент не делают покупку сразу как видит вашу рекламу. Сначала ему нужно «разогреться».
Ваша задача, как маркетолога, с помощью набора инструментов, техник и методов «разогреть» клиента до уровня «готовности».
Какие инструменты есть в нашем распоряжении?
Это ответы на вопросы в комментариях, ответы на их запросы в личку/почту/на сайте, доведения до поля зрения клиента цепляющего контента.
О цепляющем контенте мы поговорим в другой раз, а пока продолжим.
Покупателя нужно разогреть. Он узнал о вашей услуге или товаре. Если его это вовсе не интересует, пусть идет. Но он может остановится, залипнуть в вашей группе и читать заметки, смотреть видео.
Ему интересно, но он еще не бежит покупать. Зреет. У него есть сомнения, и в вашем контенте вы должны работать с этими сомнениями, устранять их. В каждой заметке, в каждому видео по чуть-чуть убавляйте сомнения.
Обрабатывайте одно возражение в одной заметке. Не нужно пытаться в одной заметке сразу убедить клиента. Он прочтет и другие заметки тоже, потому что он уже начал читать и ему интересно. Не нужно торопить.
Итак, ваша группа усеяна цепляющим контентом, который не только рассказывает что-то само по себе полезное для клиентов, но и попутно устраняет их сомнения в пользу конкретно вашего товара или услуги.
Теперь нужно «согнать народ» в вашу группу. Привести целевую аудиторию к цели – вашей группе, где продается ваш товар или услуга. Если нет читателей, то кто будет «созревать»? Об этом читайте в следующих статьях.
Успехов в бизнесе!