Если вы чувствуете себя как выжатый лимон, если на работу ноги не идут, а мысль о повседневных обязанностях вызывает тоску и физическое недомогание - приплыли. Налицо все признаки профессионального выгорания - надо что-то с этим делать. Расскажем, почему так происходит и как с этим бороться.
Что такое профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание - это очень точный термин и шикарный образ. Вспомните, каким вы были, когда начинали работать. Летели туда как на праздник, генерировали новые идеи, заражали своим оптимизмом работником и горели сами. А что сейчас? Внутри словно выжженная пустыня: ничего не надо, ничего не хочется. Вы словно выгорели дотла - пора, как птица Феникс, возрождаться из пепла.
Почему мы выгораем?
Человек «сгорает», когда долго работает в условиях, которые не соответствуют его ожиданиям и возможностям.
Профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли, известный исследователь проблемы профессионального выгорания Кристина Маслач выделила шесть причин выгорания:
- дисбаланс рабочей нагрузки; дисбаланс контроля; отсутствие должного вознаграждения; потеря контакта с коллегами; несправедливость; конфликт ценностей.
Также среди причин выгорания называют:
- чересчур короткое время для выполнения задач: «дедлайн вчера»; слишком высокая нагрузка и ответственность при недостаточной зарплате;
- чрезмерное количество общения; токсичная атмосфера в коллективе: необоснованная критика, грубость, унижение;
- неподходящая работа — работа, которая не соответствует интересам и умениям человека; слишком хаотичный или, наоборот, монотонный режим труда;
- отсутствие поддержки коллег, семьи, друзей; работа отнимает слишком много времени и энергии, так что их не хватает на близких и любимые занятия;
- переживание кризиса личности.
Можно подумать, что давление этих факторов испытывает подавляющее большинство населения, и быть правым. Ряд исследований говорит о том, что выгорание сходно с депрессией или даже является её подвидом. «Лечение» таких состояний силой воли для нас привычно, но опрометчиво. Есть более эффективные способы.
Признаки профессионального выгорания
Выгорание - такая коварная штука, что задействует все сферы деятельности человека. Это истощение эмоций, ума, здоровья - по многим признакам она схожа с депрессией.
— Чувство эмоционального истощения, вы становитесь равнодушным;
— Возросший цинизм по отношению к компании, коллегам, раздражают коллеги, клиенты, место работы, деятельность компании;
— Вам не хочется развиваться, появилось безразличие к результатам работы: отношение «и так сойдёт;
—Вы плохо работаете, вам кажется, что деятельность бессмысленна, трудно заставить себя что-то делать;
— Вы постоянно находитесь в напряжении;
— Появляются проблемы со здоровьем.
Кто в зоне риска?
Больше всего профессиональному выгоранию подвержены следующие:
— Те, кто много общается. Если вам по долгу службы приходится много общаться - будьте осторожны. Не стоит абсолютно все пропускать через себя, будьте разумно отстраненными.
— Те, чей бизнес нестабилен. Экономические и политические кризисы могут катком пройтись по некоторым бизнесам. Если вы постоянно озабочены тем, как выжить в этом безумном мире, не обанкротиться и получить хоть немного прибыли - долго в таких стрессовых условиях не проработать.
— Те, кто склонен к излишней самокритике и самоанализу. Иногда нужен здоровый пофигизм: не получается - махнули рукой, проехали и живем дальше. Если винить себя во всех проблемах - так и до депрессии недалеко.
Как возродиться из пепла?
— Осознать и принять ситуацию. Вы не первый человек, с которым это случилось, - что ж, бывает. Полезно воспринять происходящее не как – «О боже, все пропало», а как «Отличная возможность что-то изменить, сделать свою жизнь лучше». Не получается принять самостоятельно – психотерапевт в помощь.
— Если выгорание только начинается и кардинально менять деятельность вы еще не хотите, попробуйте найти в привычной работе новые грани. Запишитесь на профессиональные тренинги, найдите наставника в профессиональной сфере, которому вы доверяете, поищите новые возможности для реализации интересных идей.
— Если выгорание произошло именно в сфере вашей деятельности - пришла пора что-то менять. Изучите рынок, подумайте, к чему вы приглядывались ранее, но по каким-то причинам не осуществили задумку? Куда вас тянет, к чему лежит душа, в конце концов. И да, никогда не поздно.
— Сходите к психотерапевту. Ну серьезно: если профессиональное выгорание отразилось на вашей личности и характере, вы стали раздражительным, потеряли интерес к жизни - так дальше продолжаться не может. Бегите к специалисту и настраивайтесь на продуктивную совместную работу. В посещении психолога нет ничего зазорного - вы сможете понять себя лучше и определить основной вектор дальнейшего развития.
Конечно, лучше до последнего способа не доводить. Обращайте внимание на тревожные симптомы и старайтесь изменить ситуацию. Думаем, если бы у птицы Феникс был выбор и чуть больше инстинкта самосохранения, она не жгла бы себя, чтобы потом возродиться из пепла