С внедрением в бизнес современного кассового оборудования изменился характер проведения торговых операций. В статье мы опишем основные моменты рабочего процесса: продажа товара, формирование чека возврата и отправка электронного чека покупателю.
Продажа товара
Вариант осуществления продажи зависит от применяемой контрольно-кассовой техники и наличия сканера штрихкодов. Если таковой отсутствует, поиск наименования товара осуществляется вручную. При наличии сканера достаточно считать штрихкод с этикетки, и система онлайн-кассы выдаст на экран информацию о продукте: наименование, цену, прочие занесенные характеристики. Кассиру останется только добавить позицию в чек, указать количество товара, стоимость, если она отсутствует в базе товаров и вы реализуете продукцию по свободной цене, выбрать способ оплаты (наличный, безналичный), распечатать фискальный документ.
Если вы используете модернизированные кнопочные кассы старого образца, например, Атол 90Ф, продажа осуществляется следующим образом. Вводите код товара — порядковый номер продукта, который должен быть предварительно занесен в товарную номенклатуру. Затем нажимаете клавишу Х, указываете количество, потом клавишу ВВ, стоимость продукции (если она не фиксированная), вновь ВВ и клавишей ИТ закрываете продажу. Кассовый аппарат сформирует чек.
Оформление возврата
В ходе деятельности нередко возникают ситуации, когда клиент возвращает товар. Соответственно, кассир обязан вернуть деньги и пробить чек возврата. Это можно сделать как при наличии, так и при отсутствии платежного подтверждения покупки — чека.
Рассмотрим процедуру оформления возврата на примере онлайн-кассы Эвотор 7.2. В главном меню выбираете параметр «Возврат». При отсутствии чека выбираете пункт «без чека», нажимаете на крестик в правом нижнем углу. В открывшемся поле выбираете «Товар», находите соответствующую продукцию, нажимаете «К возврату». Остается указать тип оплаты, ввести сумму, полученную от покупателя, и подтвердить оплату. Машина распечатает чек возврата. При наличии чека осуществляется аналогичная процедура, но только с вводом номера фискального документа. Наименование товара при этом указывать не нужно.
Отправка чека клиенту по SMS
Внесенные в 54-ФЗ изменения обязали предпринимателей отправлять электронные копии чеков на телефон или e-mail покупателя (по его требованию). Современные кассы поддерживают эту функцию. Рассмотрим процедуру отправки чека по SMS на примере POS-системы «Атол Ритейл 54».
Отсканируйте штрихкод товара, после чего система онлайн-кассы добавит его в чек. Два раза нажмите клавишу «Расчет», затем закройте фискальный документ соответствующей кнопкой. Онлайн-касса предложит ввести номер телефона или адрес электронной почты клиента для отправки электронной копии чека. Клиент может предоставить любые контактные данные на свое усмотрение. Если это номер телефона, выбираете соответствующий параметр, вводите цифры. После этого контрольно-кассовая техника формирует слип-чек, который необходимо выдать покупателю для проверки корректности введенных данных. Если они отображены верно, подтвердите операцию и закройте чек. На телефон клиента придет сообщение со ссылкой на электронную версию фискального документа. При выборе отправки на e-mail, на электронную почту придет такое же уведомление с параметрами чека (реквизиты организации, номер ККТ, наименование и количество приобретенной продукции, стоимость покупки) и ссылкой на него.
Если информация была полезной, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал ЗДЕСЬ, так вы не пропустите новое и важное!
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
на любой заказ из нашего каталога по промокоду "Я С Дзена"
Звони 8-800-555-04-58