Современный человек часть жизни проводит в соцсетях. Принимает письма, поздравления, сообщения. И даже не замечает, как оказывается в «надежных руках» злоумышленников. На электронной почте завязано все или почти все: электронные кошельки, пароли и логины, полезные файлы, «облака». Предоставить доступ мошенникам – проще простого.
Вам пришло письмо от «администрации сайта»
Зачастую пользователь зарегистрирован на нескольких сайтах. Если спросить в лоб, не каждый даст сходу точный ответ. Вспомнить наверняка сложно. На это и бьют злоумышленники. Наверняка, вы получали письмо с текстом типа «Уважаемый пользователь, из-за хакерской атаки мы потеряли всю базу данных, просим пройти регистрацию по ссылке ниже».
Может прийти и менее пугающее письмо: например, уведомление, что вам не доставлены какие-то письма, якобы от администрации почтового сервера. Послание в таком духе:
Переходя по указанной в письме ссылке, вы попадете на фейковую страницу, то есть содержащую липовую информацию. Как правило, полностью копирующую форму авторизации какого-то ресурса. После ввода логина и пароля специальные функционалы передадут эти данные преступникам. А вас перенаправят на главную страницу уже настоящего сайта.
Принимайте меры
· Не рвитесь скорее перейти по указанной ссылке в в странном письме. В письмах часто утверждается, что вы, якобы, делали какой-то запрос и так далее. Но вы затрудняетесь вспомнить – настрожитесь.
· Проверьте, с какого адреса пришло письмо. Любая ошибка (условно, maiil.ru) – признак мошенничества.
· Почтовые сервисы стараются решать проблемы с учетной записью без посторонних ссылок, да и в целом тема письма «проблема с учетной записью» – повод насторожиться.
Если хотите проверить свою учетную запись на сайте, от имени которого якобы пришло письмо, введите его адрес в адресную строку. Перезайдите в аккаунт. Так вы успокоите душу и убедитесь, что все с вашей учеткой в порядке, либо восстановите доступ с помощью кнопки «Восстановить пароль». На вашу почту придет настоящая ссылка от настоящего сайта, и по ней уже можно переходить со спокойной душой.
Крик о помощи
Мошенники давят на психику сердобольных людей. Те, в свою очередь, тут переходят указанной ссылке. Механизм срабатывает безотказно, если в письме просят о помощи больному ребенку, жителю голодного региона, бездомным собакам или группе экологов, которая воюет с застройщиками. Иногда такие просьбы действительно рассылают нуждающиеся. Однако слишком велика вероятность нарваться не на того, кому и правда нужна помощь, а на вирус по ссылке.
Семь раз отмерь
· Никто не запрещает заниматься благотворительностью. Милосердие всегда в цене. Но лучше это делать через проверенные источники. Прекрасный повод помочь фонду «Спид Центр», проекту «Милосердие» или зоозащитному центру «Новый ковчег». Есть большой список проверенных проектов и фондов.
· Иногда люди, столкнувшись с бедой, и правда начинают сбор средств через все доступные каналы. Однако стоит трижды подумать, прежде чем откликаться на e-mail с просьбой перевести деньги. Уж не за эти ли самые деньги злоумышленник купил базу с адресами, где оказалась и ваша почта?
Письмо от «коллег»
За день на рабочую почту поступает иногда до 40-50 писем. Сыплются как из рога изобилия. Увидев письмо с «Re:» в шапке с типичным именем Сергей Смирнов, не спешите открывать. А там в прикрепленном файле Вас уже дожидаются «те самые образцы документов, которые вы просили скинуть». В запарке и от усталости иногда даже и не вспомнишь, что Андрея Смирнова мало того что ни о чем не просил, так еще и вообще не знаешь такого человека.
Меры предосторожности
· Если получили странное «рабочее письмо» — будьте внимательны и проверьте, переписывались ли вы с таким человеком вообще.
· Взгляните на поле «Кому», там будет список всех счастливчиков (?), которым прилетела подобная весточка. Если адресов тьма, велика вероятность, что ленивый мошенник просто отправил рассылку. Авось кто-то попадется.
· «Re:» в теме письма – это от латинского «По поводу», хотя сейчас чаще воспринимается как сокращение от английского «Reply», то есть «Ответ». В любом случае, это признак, что вы уже переписывались с автором письма. Если нет – задумайтесь.
Письма из государственных учреждений
Письма, в которых есть эмблема учреждения, обязательно привлечет внимание. Это ПФР или МВД, или Сбербанк. Ниже — ссылка на документы, с которыми нужно ознакомиться, или заполнить, иначе последуют санкции, предусмотренные еще одним списком постановлений и законов.
Еще один тип подобных «важных писем» — сообщение из банка. Вариантов обмана много. Например, что на ваше имя взят кредит, просрочка и долг по которому достигает невероятных значений. В прикрепленном файле будет «решение суда» или «исковое заявление», с которым псевдобанк предлагает вам ознакомиться.
Кликнув по ссылке в письме или скачав те самые «важные файлы», вы, наверняка, получите вирус.
Меры предосторожности
· Перечитайте письмо дважды, разберитесь, в чем дело. Не паникуйте и не жмите на все ссылки подряд.
· Банк или другая госорганизация вряд ли будут обращаются к вам по важному вопросу через e-mail. Тот же запрос от МВД придет к вам в формате обычного бумажного письма. Работник банка скорее замучает вас звонками, чем будет стучаться через «мыло».
· Если ситуация все-таки видится вам серьезной, позвоните в учреждение, откуда пришло письмо и все разузнайте. Только найдите его официальный сайт и телефон там, а не набирайте номер, указанный в письме.
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке
«Поздравляем, Вы победитель! - Наверняка, приходило такое письмо на электронку. - Получите свой денежный приз в размере 15 000 рублей, отправив СМС по указанному номеру». Уши там, а не приз. Но наивные люди поведутся.
Меры предосторожности
· Реагировать на такие письма ни в коем случае не стоит, даже если они отправлены якобы от имени какой-то известной компании. Если вы нигде не участвовали, как могли выиграть приз?