Слово и дело.
Бывают два типа клиентов.
Первый позвонил по телефону. Нашёл нас в 2Гисе по рекомендациям и отзывам.
Я дал ему 20 минутную бесплатную консультацию. Решил его вопрос.
В ответ попросил оставить отзыв о нашей компании. Человек обещал оставить отзыв. Потом перезванивал и уточнял по другому вопросу и также обещал оставить отзыв.
Но идёт третий день, а отзыва все нет.
И не будет. В среднем из 10 обещавших, только один делает!
А есть второй тип клиентов.
После успешного завершения долгого судебного процесса Человек спрашивает: «Что вам подарить?».
Мы советуемся с коллегами и просим: «А подарите нам принтер. Старый иногда барахлит».
И клиент его реально покупает!
Плюс дарит торт. Баланс слово=дело восстановлен.
Всем желаю побольше делающих, а не обещающих клиентов.
Всем хороших выходных!
#игорьльгов#кредитныйюрист#кредитoff#историякредитoff#юристнасвязи#благодарностипост