Привет!
Это вторая часть моей истории. Если ты не читал первую часть, я тебе советую перейти и прочитать её.
Как и обещал, сегодня я расскажу о своем деле и о том, как открыл интернет-магазин, который долгое время приносит "скромные" результаты. И в конце ты узнаешь, почему?!
С чего все началось?
И история началась в принципе не с 2015 года, а с конца 2014 года. Когда мы с другом хотели запустить интернет-магазин и продавать "подарочные фруктовые наборы".
Друг тогда работал в цветочном магазине курьером и они, кроме цветов, продавали фруктовые наборы в корзинках.
Мы купили сайт на маркетплейсе deal.by (аналог tiu.ru и prom.ua).
Я, как раз, на одном вебинаре услышал, что продажа товаров через интернет-магазин - это "продажа фотографий". Товара же по факту нет.
Скачали абсолютно те же фотографии с сайта цветочной компании и наполнили сайт. И у нас ничего не получилось. Клиенты не шли!
Чтобы вы понимали, я тогда параллельно работал в магазине спортивных товаров INTERSPORT, и в принципе неудачи на меня особо никак не влияли.
Далее, я пытался мутить с Aliexpress.
Еще в 2014 году у меня была мечта запустить международный интернет-магазин, который не будет привязан к конкретной стране (прямо, как Алик).
Первый сайт я сделал на конструкторе и потихоньку наполнял его популярными позициями с Aliexpress. Но, я не понимал откуда брать трафик.
Далее, я наткнулся на блог одного украинца. Они продавали франшизу, точнее то, что они называли "франшизой". Это готовый интернет-магазин с ассортиментом товаров с Aliexpress. Просто с Алика подтягиваются товары на сайт.
И стоило это 600$ (40 000 рос. руб.) в рассрочку на 3 месяца + кажется 39$ в месяц. Сайт поработал 2 месяца, я выплатил 400$ и третью часть рассрочки я не платил. Заказов не было. Сайт отключили за не уплату.
Далее, я наткнулся на партнерскую программу с Aliexpress epn.bz и понял, как они сделали сайт и продавали его за 600$.
Я скачал с сервиса файл выгрузки товаров с Aliexpress и залил на deal.by. У меня на сайте было максимально возможное число позиций - 100 000.
Телефон начал разрываться. Мне поступало по 30-40 звонков в день. Я пытался людям объяснить, что это партнерский сайт и вы можете заказать товар на Aliexpress по партнерской ссылке. Причем, на сайте, я разместил правила, как оформить заказ на Aliexpress.
Первые шаги
Но по партнерке никто не покупал. Люди на маркетплейсе никак не понимали, что это партнерка и нужно напрямую заказывать с Алика.
Но я понял, что это работает. И работает на большом ассортименте товаров. Для этого что мне нужно?
Правильно - мне нужен большой ассортимент товаров. Я через знакомого ИПшника, договорился брать товары на рынке Ждановичи у его соседей и выставлял товары на сайт.
Первыми товарами у меня были - мужское нижнее белье, женские сумки, футбольные мячи. Причем, сфотографированы в живую на "мыльницу".
Первые деньги
Я помню свои первые деньги. Когда ко мне пришел заказ на женскую сумку и я буквально за полтора часа заработал 10$ (600 рос. руб.). Я был настолько счастлив. Я даже посчитал, что мне, чтобы заработать эти деньги, нужно на работе работать целых 6 часов.
Потом пошли в ход футбольные мячи. Это были копии Adidas Brazuca. В интернете копий этих мячей не было представлено вообще. Продавались только оригиналы (и даже у нас в INTERSPORTE они были - оригиналы). Но я покупал мячи по 10$ и продавал по 30$.
Они у меня хорошо пошли. Покупатели знали, что это копии хорошего качества и их это не смущало.
Я распродал все футбольные мячи. И человек их больше на завозил :(. Я их еще пытался найти оптом в интернете, но нашел только в Казахстане. К сожалению, со мной не вышли на связь.
Открытие ИП
Раз уж так пошли дела. Я стал считать, сколько товаров с какой прибылью мне нужно продавать в месяц, чтобы покрыть расходы на ИП (ФСЗН, обслуживание кассы и банковского счета).
Я стал искать еще больше поставщиков. У меня однажды была идея объединить рынок Ждановичи в один большой интернет-магазин (т.е. договориться с как можно большим кол-вом продавцов). Но, у многих не было документов на товар и меня это сильно парило.
Я пошел искать поставщиков в интернете и выбрал тематику подарков и сувениров. Я обзвонил интернет-магазинов наверное штук 50. Кто-то на опт не работает, у кого-то отгрузка от 150$ (9000 рос. руб). И я нашел несколько человек, которые были готовы работать по факту заказов.
Конкретно у меня было три поставщика:
- довольно известный магазин ЭКСПЕДИЦИЯ, у которого были оптовые условия для других продавцов;
- один оптовик подарков и сувениров, у которых я стал первым интернет-магазином, забирающим товары от 1 единицы;
- и один ИПшник, который сначала не понял в чем суть и как я хочу с ним работать. Понадобилась личная встреча, чтобы я все объяснил и показал выгоды.
В конце августа 2015 году у меня закончился трудовой договор (на 1 год) и я его не продлевал (а еще через год магазин INTERSPORT в Минске закрылся из-за невыполнения условий франшизы).
Через 15 дней после увольнения я открыл ИП и зарегистрировал домен e-podarok.by на том же самом deal.by.
Первые нормальные продажи я почувствовал в середине октября 2015 года. Тогда я помню зарабатывал 150$ (9 000 рос. руб) в месяц - и это были все деньги от бизнеса.
Многорукий многоног и делегирорование
Я все делал сам! Курьером работал сам. На звонки отвечал сам. Бухгалтерию вел сам. Сайт наполнял сам.
У меня были периоды, что денег не было, от слова "совсем". Я брал товар у поставщиков, а потом на следующий день привозил деньги.
А за пару дней до Нового Года я понял, что "делая все сам", я не могу доставить более 5 заказов, заехав к поставщикам, да еще и отдать самовывоз.
Но ключевым фактором, оказавшим влияние на то, чтобы я взял на доставки студента оказалось то, когда я понял, что по пути я просто сливаю клиентов, когда еду в метро.
Так я принципиально отказался от того, чтобы доставлять самому. И сидел дома. Работал над сайтом. Отвечал на звонки.
Проблема развития
Кстати, сначала у меня не было никакого окружения предпринимателей. И я даже об этом не думал. Все делалось интуитивно. Потом я уже понял значимость окружения.
Мой доход постепенно рос, но он все равно меня не устраивал. Я не понимал, как люди зарабатывают тысячи долларов, а я - сотни.
Моей главной ошибкой было - это отсутствие средств на рекламу. У меня их не было. Я увидел трафик с deal.by и до сих пор он является основным источником трафика.
Я пробовал запускать рекламу в Яндекс Директе, Инстаграмме. Но все это сливало деньги и не приносило результата.
И до сих пор недостаток лидов (обращений) - является моей самой большой проблемой в бизнесе.
В идеальности открывать свой интернет-магазин, имея хотя бы 1000$. И вкладывать сначала не в товар, а в лендинг и рекламу (в привлечение клиентов). У Вас должны появиться клиенты на ваше предложение.
А потом уже закупать товары.
Хотя можете начать, как я. Главное - начать!
- Я потратил 280$ (16 800 рос.руб) на оплату сайта на 1 год на deal.by
- 150$ (9 000 рос. руб) на покупку кассового оборудования
- 200$ (12 000 рос. руб) на покупку терминала на gok.by (терминал является обязательным при наличии кассового аппарата)
- Сейчас еще нужно брать в аренду у налоговой СКНО (система контроля налоговых органов), она вроде бы 60$ (3 600 рос. руб) стоит.
Но в идеальности я хочу в ближайшее время перейти на электронные кассы, надеюсь они скоро появятся.
Кстати, приобретение кассового аппарата и терминала не обязательно, если вы сами не планируете принимать наличные денежные средства. Например, работать через курьерскую службу (тогда они выбирают чек сами, а вам перечисляют выручку по безналу), либо когда вы работаете, допустим, только через почту.
В следующей, заключительной части своей истории я расскажу об основных ошибках, которые я допустил и залез в долги на 3 000$ (180 000 рос. руб.)
Ставим лайки.
Оставляем комментарии.
Подписываемся на мой блог.