Добрый день, Дорогие друзья! Меня зовут Виталий, мне 31 год,я продажник!(Это звучит немножко странно, как на собрании анонимных алкоголиков:))) Да , действительно я продажник с 10летним опытом, моя карьера начиналась с должности продавца - консультанта в розничном магазине одежды,далее старшего продавца,менеджера, управляющего,директора по продажам, коим сейчас являюсь!Свой карьерный рост я обеспечивал постоянным развитием- чтением книг, просмотром видео, посещением тренингов по продажам! В итоге из накопленных знаний я выделил систему,благодаря которой можно повысить уровень,количество и качество продаж. Думаю что эта система будет полезна как для начинающих продавцов, так и для тех кто давно работает в данной сфере. Итак, начнем!
Многие продавцы знают 5 ступеней продаж( алгоритм,или инструкция):
1)Приветствие
2)Контакт
3)Выявление потребности
4)Презентация
5)Завершение сделки
Существует множество вариаций в зависимости от специфики товара и от вида продаж, но алгоритм не рушим.(Если будет интересен блог,все это можем разобрать, задавайте вопросы,обсудим).
Возможно для кого-то это и не ново, но лично я, приходя в магазин как покупатель,встречал такое всего 1 раз в жизни,спасибо продавцу Александру из магазина Бытовой техники. Так вот, что именно сделал Александр? Он просто познакомился со мной.
Безумно удивил меня как человека,который изучал техники продаж,перечитал сотни книг по управлению продажами. При входе в Магазин он подошёл ко мне и сказал:- "Добрый день, Меня зовут Александр,я продавец компании*** " , протянул мне руку со словами -"Как вас зовут?"(я после того как он только начал представляться хотел убежать и просто купить самые простые электронные весы,потому что думал ,что сейчас опять начнется -Вам подсказать? ;Вам помочь?; У нас скидки! ;У нас рассрочки !!! И и т.д. и т .п. ) Но после того как он протянул мне руку и спросил мое имя,мне просто не удобно было отвечать ему что мне некогда, сам посмотрю и т.д. и т.п.,чувак далее грамотно стал меня называть по имени, прочитал что я тороплюсь и сказал что мы сократим время и быстренько все выберем,так и получилось!После этого я неоднократно приходил к Александру за бытовой техникой!
Вот так друзья, всегда есть чему поучиться, если вы продавец протестируйте,это действительно работает!
Поэтому мне очень приятно познакомиться с Вами, подписывайтесь на мой канал,пишите комментарии! Искренне рад Знакомству, Виталий!