Представленным законопроектом предлагалось на уровне базового федерального закона определить конкретные способы подачи жалоб потребителей, в том числе предусмотрев в императивном порядке возможность для граждан подавать жалобы через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Также законопроектом предусматривалась возможность осуществления консультирования по вопросам защиты прав потребителей.
В целях содействия защите прав потребителей наделить органы исполнительной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления правом разрабатывать соответственно региональные и муниципальные программы по защите прав потребителей.
Проект поддержан Роспотребнадзором и Минэкономразвития России, одобрен Советом Федерации и подписан Президентом Российской Федерации В. Путиным.
Внесенные изменения позволят усовершенствовать организацию государственного обеспечения прав граждан на потребительском рынке.
В свою очередь наш отдел по информированию и защите прав потребителей «Государственного юридического бюро» уже начал свою работу, направленную на правовое просвещение граждан и оказание бесплатной юридической помощи во всех ее проявлениях.
Главный специалист отдела
по защите прав потребителей
«Государственное юридическое бюро
Ульяновской области»
Ганина Екатерина Олеговна
Опубликованное фото взято из свободных источников
Источник претензия24.рф