Тайм-менеджмент – это настоящее искусство, которое недооценивают очень многие люди. Умение грамотно и рационально распределять собственное время помогает дисциплинировать себя и добиваться значительно лучших результатов. Но если речь идет о вашем бизнесе, то здесь подобные навыки оказываются еще более важными, ведь при должном подходе вы сможете добиться эффективной работы от каждого сотрудника и при этом повысить лояльность клиентов, расширив параллельно клиентскую базу.
В большинстве случаев обязанности сотрудников любой компании абсолютно никак не регламентируются в плане времени. Одно и то же действие можно выполнять как час, так и весь рабочий день, и если не контролировать персонал, то со временем даже самые ответственные и замотивированные специалисты начнут огорчать вас своей низкой производительностью труда.
Тайм трэкеры и другие подходы к контролю времени
Банальное введение софта, предназначенного для учета рабочего времени поможет вам систематизировать процессы, и защитить себя от тотального срыва сроков из-за недобросовестности сотрудников. Выставив определенный адекватный лимит для конкретных задач, вы сможете держать работников в тонусе, а новичков будете приучать к такому темпу, который вас устраивает. Самое главное здесь – не переусердствовать и реально оценивать человеческие возможности, выставляя рамки с реальным запасом, ведь даже одна и та же задача при разных обстоятельствах может выполняться разное время по объективным причинам.
Прогрессивные руководители идут еще дальше, и вместо систем учета времени предоставляют сотрудникам задачи, после выполнения которых, в течение дня, те могут быть свободны. В некоторых случаях люди могут получить задачу на несколько недель или месяцев, и при таком условии они могут сами решать, когда и где работать. Если работа идет, происходит ее учет, и вы видите, что сотрудник действует, то для вас не должно быть большой разницы, делает он это днем, вечером в офисе или вообще из собственного дома на удаленке. Конечно, это работает не для всех задач и должностей, так как весь отдел по работе с клиентами должен работать обозначенное время, не имея возможности освободиться раньше, однако если наряду с этим у вас имеется проектная работа, то вы можете задуматься о таком свободном подходе.
Просто проведите эксперимент. Посчитайте чистое время, реально необходимое на выполнение тех или иных задач, и прикиньте, сколько времени нужно вашим сотрудникам для их реализации. Ну а разнообразные тайм трекеры, найти которые не составит никакого труда, могут значительно упростить вашу жизнь, ведь с ними все будет происходить в автоматическом режиме, а вам не придется стоять у работников над душой, неукоснительно контролируя каждый их шаг.
Читайте другие статьи: kyrier.ru/blog