Автосервис – то место, куда, рано или поздно попадают все автомобили, кто-то для простой профилактики, а некоторые, для серьезной починки. Очень хорошо, если та или иная автомастерская является для вас постоянной и вы нашли ее по совету друзей, но иногда, такой возможности у нас нет и приходится искать мастерские с нуля. Для этого, у нас есть два пути, либо самостоятельный поиск таковой, как делает большинство из нас, либо же –просмотр объявлений в газете. О том, что многие из нас привыкли искать автомастерские, катаясь по городу – в условиях мегаполиса с постоянными пробками, это не совсем удобно, так как такие поиски могут отнять у вас огромное количество времени и нервов. Лучше всего, при обнаружении поломки, с которой вы в состоянии доехать до сервиса, не убивать автомобиль в бессмысленных метаниях по городу, и спокойно доехать до дома, и найти именно ту мастерскую, где нам смогут помочь, чтобы целенаправленно поехать именно туда. Старайтесь читать только большие объявления, так как их оставляют крупные сервисы, которые имеют большие возможности и квалифицированных профессионалов.
Обычно, трубку берет менеджер, который должен в крайне вежливой форме провести и сам разговор, и узнать, что именно вы хотите. В том случае, если поломка достаточно специфическая или вы не можете внятно объяснить, что же у вас случилось и какие «симптомы болезни» проявляются в вашем автомобиле, то к телефону подходит инженер. Последний, как правило, обладает высочайшей квалификацией и способен разобраться, что же у вас не так. Кроме того, он скажет вам, способна ли их компания произвести данный ремонт и стоит ли к ним подъезжать.
После того, как с автосервисом вы определились, не стоит терять времени. Оценить компанию можно только приехав на место. Как правило, хороший сервис видно издалека, у них заметная вывеска, и всегда много клиентов. Большой поток клиентов напрямую говорит вам о качестве работ, проводимых профессионалами компании. Но толкучки при этом быть не должно, перед сервисом должна стоять парковка, на которой все должны ждать своей очереди. Хорошая компания, выполняет свои обязанности не только качественно, но и быстро, так что очереди быть не должно, по крайней мере – большой.
Оставлять автомобиль необходимо только в той мастерской, где работают действительно – цивильные работники, не сомнительной наружности. Опасайтесь оставлять свои машины в маленьких сервисах, которые нанимают на работу гастарбайтеров. Известно очень много случаев, когда они брали покататься автомобили своих клиентов. Как правило, это происходило в ночное время суток, когда начальства не было на месте. Во время таких ночных вояжей, автомобили благополучно разбивались, или даже случался наезд на людей. Естественно, осознав содеянное, такой «профессионал» убегал в неизвестном направлении, и найти его потом было очень сложно, если учесть, что некоторые работают вообще без документов.