Отвечаю на интересующие вас вопросы через почтуvatymbk26@yandex.ru, ликвидирую финансовую безграмотность.
Подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх, оставляйте комментарии и читайте интересную и полезную информацию!
Друзья, нас уже 125 подписчиков! Давайте доведем это число до 150!
Неделю назад я решила купить копеечную вещь на AliExpress стоимостью 30 рублей. И столкнулась с обманом со стороны продавца. Прочитайте этот текст, чтобы знать, что делать, если вам попадется недобросовестный продавец.
Что было после оплаты товара?
После того, как я заказала товар, оплатила его и с моей карты списались деньги, мне в личный кабинет пришло сообщение от продавца. Суть его сводилась к следующему. Продавец писал, что сразу после того, как я сделала заказ стоимость доставки товара неожиданно поднялась. Он скинул мне ссылку и попросил доплатить стоимость доставки. Ссылка ввела на профиль товара, где было просто указано 10 центов, которые я якобы должна была купить.
Что я хотела сделать сначала:
На секунду я поверила во всю эту историю и чуть было не оплатила 10 центов (=6 рублей). Но потом я сказала себя: «Стоп».
О чем я догадалась:
Когда я зашла на страницу товара, который заказывала, то увидела, что там стоит «Бесплатная доставка». Это значит, что
1.продавец обязан отправить мне товар бесплатно.
2.условия доставки товара не изменились на самом деле
3.даже если бы условия доставки товара изменились бы после моего заказа, то это не мои проблемы.
Что я сделала затем:
Я сделала скриншоты страницы товара, сообщения продавца и страницы с товаром по доплате. И написала сообщение продавцу, где объяснила, что он пытается меня обмануть, хотя должен отправить товар бесплатно. Тем более, что такие условия до сих пор значатся в профиле товара. Если он не вышлет товар, то я отправлю все скриншоты администрации AliExpress. Как правило, продавцов-мошенников наказывают.
Что было дальше:
Через сутки продавец выслал мне товар без всяких доплат!
Что еще можно сделать:
Игнорировать призыв о дополнительной оплате. Заказ не может обрабатываться продавцом дольше 8-10 дней. Если за это время он не вышлет товар, то деньги вернутся автоматически.
А вы сталкивались с мошенничеством на AliExpress? Расскажите о своем опыте!