Жителям республики стала доступна новая категория обращений в сервисе «Народный контроль» – теперь на портале госуслуг можно задать вопросы, касающиеся перехода на цифровое телевидение. У пользователей электронного сервиса появилась возможность получить консультационную помощь в случае возникновения сложностей при перенастройке телевизора и подключении его к индивидуальной или коллективной антенне, подключения, приобретения цифровой приставки с поддержкой стандарта DVB-T2. Внимание будет уделено всем вопросам по данной теме, которые поступят от татарстанцев. Для подачи заявки требуется авторизация на портале госуслуг и подробное описание проблемы. После проверки заявки обращение будет опубликовано и доступно для просмотра другим пользователям сервиса. Модератором обращений в данной категории является Минсвязи республики. Как уже сообщалось, самое серьёзное внимание вопросу перехода республики на цифровое телевидение призвал уделить Президент Рустам Минниханов. «Ни одно д