Как часто бывает, когда разговариваешь с человеком и пытаешься что-то объяснить, а он тебя перебивает и по ходу что-то отвечает. Но отвечает невпопад, потому что ему кажется, что он быстро схватил главную мысль, а на самом деле всё обстоит совсем не так.
Происходит такое непопадание потому, что человек просто не готов дослушать до конца и дойти до сути, слушает поверхностно, особо не вникая в суть дела. Ведь нередко только в разговоре с кем-то ты можешь найти ответ на свой вопрос САМ, только благодаря тому, что тебя слушают. И слушают внимательно, не перебивая и давая возможность выговориться.
Так что же всё-таки главнее - слушать, чтобы понять, или слушать, чтобы ответить? Наверное, и то, и другое. Только, думаю, главнее всё-таки первое, ведь не секрет, что иногда человеку вовсе не нужны наши советы, поэтому именно в разговоре он сам и находит ответ на свой вопрос. Почему? Потому что думает о нём. Потому что для него это важно. Потому что ищет ответ на свой вопрос. Потому что верит нам, что мы просто его выслушаем, а выводы, без сомнения, он сделает сам, и сделает это правильно. И не надо спешить со своими советами и объяснениями, если тебя об этом никто не просит. Просто слушай, слушай и пытайся понять...
Ну а если уж спросит совета, то ответить нужно от души, от всего сердца, искренне желая помочь, а не просто отметиться. Нормальный человек обязательно почувствует фальшь.
Так что всё зависит от ситуации: что важнее и что главнее для собеседника. В любом случае прежде всего надо слушать...