Что случилось с некогда так любимым мастерами хендмейда сайтом? Это, по прежнему, самая большая интернет-площадка по продаже изделий ручной работы рунета.
И она развивается. Проводятся конкурсы с замечательными подарками, запускаются новые масштабные проекты. Создана Академия Ярмарки мастеров, где любой мастер своего дела может преподавать новичкам тонкости своего ремесла.
И в 2018 году был запущен грандиозный социальный проект помощи женщинам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, найти выход из которой помогут кураторы Ярмарки мастеров. Они помогают участницам этого проекта организовать бизнес, приносящий удовлетворение и доход.
Кроме того, помочь участницам может любой желающий, потому что помощь им требуется самая разная. Всю информацию вы найдете на сайте.
Но наша статья посвящена не этим светлым моментам, к сожалению.
Старожилы Ярмарки несколько лет назад заметили тенденцию к закрытию мастерами своих магазинов на этом сайте. Это продолжается и в настоящее время.
Казалось бы – самая крупная площадка по продаже хендмейда. Отрицать падение спроса на изделия ручной работы глупо. Но где тогда продавать, как не на специально отведенном для этого месте? Чем же вызван массовый исход мастеров с насиженных и удобных мест?
Каждый мастер, закрывший магазин на ЯМ, назовет свои причины. Кризис затронул все сферы нашей жизни. Но будет ли основной причиной спад продаж? Содержание магазина требует денег - оплата клубной карты. И, конечно, магазин должен быть рентабельным, то есть не только расходы на клубную карты покрывать. Для тех, кто не в курсе расценок, приводим этот скрин
Мастера хендмейда, это часто люди не рациональные, а эмоциональные. И если они полюбили свою площадку. То просто так бы не ушли, даже не смотря на кризис.
И так, что говорят мастера. Старожилы помнят начало, когда они знали администратора сайта. Его звали Сергей. И на сайте было даже его фото, мастера знали, с кем общаются, кому задают вопросы и предъявляют претензии. О Сергее вспоминают как о терпимом человеке. Имел ли он какое-либо отношение к ручному творчеству, неизвестно, но к мастерам он прислушивался. И проблемы решались.
Потом всё изменилось. Фотография Сергея с сайта была убрана, а появилась «Администрация». Примерно с этого времени мастера начали жаловаться на необоснованную блокировку работ, удаление коллекций, невозможность публикации ссылок на другие ресурсы мастера, игнорирование прямых вопросов, за упоминание других ресурсов пост администрация убирала в черновики. Механизм продаж на сайте тоже изменился и не в лучшую сторону. Если мастерам это было еще не так заметно, то покупателям - очень. Об этом они говорили тем, у кого хотели бы купить понравившееся изделие. Но Администрация ничего не хотела менять и никого слушать. Прекратилась реклама сайта, т.е. мастера сами занимаются продвижением своих магазинов, рекламируют себя через создание коллекций, написание статей, комментирование и прочие телодвижения, которые образовали своего рода «танцы с бубнами» во круг продаж. Статьи на ЯМ были замечательные. А еще более замечательные - комментарии к ним. Но случилось плохое: статьи начала править сама Администрация на своё усмотрение. Недовольные комментарии авторов удалялись. Несговорчивые авторы – тоже стали пропадать.
«Свежие» покупатели перестали приходить на сайт, мастера друг у друга делают покупки. А было бы не плохо, если бы на этот сайт приходили новые люди, которые являются не мастерами хендмейда, а именно ценителями ручного творчества. А то уж очень много там мастеров))).
Обнажив некоторые причины ухода мастеров с ЯМ, мы с вами в следующей публикации попробуем проследить, куда же мастера ушли, и что именно привлекло их на других платформах.
Что бы нас было легче найти, подписывайтесь на канал и ставьте лайк 👍 !