Сообщение о том, что косметический бренд теперь будет общаться с клиентами только на своём сайте, появилось на его официальной англоязычной странице в Instagram.
Как рассказала «Говорит Москва» pr-директор российского представительства LUSH Мария Сафронова, решение коллег из головного офиса не связано со скандалом с блогером Беллой Рапопорт.
Сафронова также уточнила, что работа русскоязычных аккаунтов LUSH в соцсетях продолжится.
Активистка фем-движения Белла Рапопорт подверглась насмешкам пользователей после того, как опубликовала переписку с smm-менеджером LUSH, в которой попросила бесплатно предоставить ей набор косметики.
«Здравствуйте. Я блогерка. Я бы хотела получить какой-нибудь набор и рассказать о нём в сторис», - написала Рапопорт. Представитель бренда ответил: «Спасибо за ваше обращение. К сожалению, нам не интересно».
Пользователи завалили аккаунты феминистки спамом и она их закрыла. Ответ представителя Lush Рапопорт назвала «хамским».
Бренд-менеджер компании Варвара Афанасьева заявила «Говорит Москва», что в Lush сочувствуют «блогерке».
https://govoritmoskva.ru/news/194310/