Большинство пассажиров думают, что основная обязанность стюардесс заключается только в обслуживании на борту самолета. Разносить напитки и еду. Хочу с уверенностью заявить, что это не основная задача стюардесс.
В первую очередь, стюардессы обеспечивают безопасность перелета. Да-да, в случае чрезвычайной ситуации эти хрупкие и милые девушки (или молодые люди, но большая часть экипажа все бы бывает женского пола) будут спасать жизнь.
Для этого стюардессы проходят несколько месяцев обучение (об этом могу написать подробнее в отдельной статье). На нем обучают, как устроен самолет, как он взлетает :), сервисному обслуживанию на борту, английскому и оказанию первой медицинской помощи. Очень большой раздел занимает аварийно-спасательная подготовка. Не буду вдаваться вовсе подробности, но стюардессы после такого обучения могут пожары тушить, самолеты сажать, роды принимать, естественно, эвакуировать пассажиров и многое другое.
При возникновении внештатной ситуации, стюардессы должны подготовить самолет и пассажиров к посадке за определенное время, которое определяет пилот в зависимости от условий ситуации.
В таких случаях идет демонстрация аварийно-спасательной подготовки (АСП), но не в привычном нам варианте. И привычно улыбающиеся стюардессы уже не так улыбчивы, потому что нужно сохранять спокойствие и не поддаваться панике. Пассажиры должны предельно внимательно слушать и смотреть все, что им демонстрируют: как принимать защитную позу, где находится их аварийный выход и т.д.
Никто не отменял того факта, что во время посадки с бортпроводником может что-то произойти. Поэтому, во время демонстрации аварийно-спасательной подготовки (АСП) стюардессы выбирают пассажиров-помощников.
Кто такие пассажиры-помощники? Это те пассажиры, которые в случае дееспособности стюардессы будут выполнять их обязанности во время эвакуации. Как происходит выбор таких пассажиров.
При выборе таких пассажиров стюардессы смотрят на:
* Адекватность
* С кем путешествует (выбирают тех, кто путешествует один)
* Разговаривает ли том же языке
* Физические данные
После демонстрации АСП и подготовки самолета стюардесса подходит к пассажиру и говорит что-то типа: «Мне необходима Ваша помощь». Чуть не забыла сказать, что таких пассажиров, обычно, должно быть двое. Затем, она отводит их в свою зону ответственности и объясняет их обязанности во время эвакуации и последовательно проговаривает с каждым на понимание полученной информации. Затем, их пересаживают как можно ближе к эвакуационным выходам, для того чтобы не было препятствий после посадки.
Я конечно не говорю, что все соглашаются на такую ответственную роль или не срабатывает человеческий фактор и они не сбегают при первой возможности, но данный этап во время чрезвычайной ситуации, при подготовке самолета к посадке, необходимо прорабатывать!
Уверяю Вас, что такие ситуации очень и очень редкие. Желаю Вам всем спокойных перелетов :)
Прочитать статью по теме "Традиционные водные салюты в авиации"
Спасибо, за внимание. Надеюсь, Вам понравилась статья!