Apple продолжает улучшать линейку переключателей MacBook. Фактически, технология третьего поколения, в которой добавлена прорезиненная мембрана, предназначенная для устранения текущих проблем и снижения громкого щелкающего звука.
Но даже самые преданные поклонники Apple продолжают испытывать трудности - от застрявших клавиш до случайных пропусков .
В прошлом Apple признавала проблемы, предлагая бесплатный ремонт. И теперь онa предложилa The Wall Street Journal немного извинения за продолжающиеся проблемы.
«Мы знаем, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы сожалеем об этом», - пишет компания. «Подавляющее большинство пользователей ноутбуков Mac имеют положительный опыт работы с новой клавиатурой».
Далее предлагается пользователям обращаться в AppleCare по любым вопросам, которые могут возникнуть. Я скажу, что последние клавиатуры - это шаг в правильном направлении для компании, но все еще сохраняются достаточные исходные проблемы, что Apple действительно следует вернуться к чертежной доске на этой.