Очень часто в секонд-хендах, можно увидеть табличку с надписью «Товар обмену и возврату не подлежит». Понимаете, секонд-хенд на сегодняшний день, стал очень популярным, с каждым днем он набирает все больше и больше оборотов, но в сфере обслуживания есть одна большая не доработка – это то, что вещи возврату не подлежат, как для меня это просто огромный минус. Я немало проработала в этой сфере и знаю что некоторый товар приходит с браком, а потом успешно продается, но когда человек, приходит и жалуется на качество товара, просит его вернуть, администратор никак не реагирует. Загвоздка в том, что есть такие секонд-хенды где нету терминала, поэтому естественно чек при покупке никто не выдает, но выписать бумажный чек, можно и даже нужно, увы этого никто не делает и увы сами же покупатели не просят этого сделать, хотя я еще раз говорю, в секонд –хенде у вас есть полное право на чек. Сейчас многие подумают, что я написала чушь по поводу бракованного товара, ведь секонд - это уже поношен
