В банке анонсировали запуск нового сервиса для клиентов. Теперь для того, чтобы изменить код карты, не нужно будет обращаться в отделение.
Ежемесячно около 30 тыс. клиентов «Сбербанка» перевыпускают карту, потому что забыли пин-код. При этом порядка 50% всех запросов на блокировку приходится на мобильное приложение.
«С приходом таких технологий, как Apple Pay и Google, люди стали часто забывать пин-код, потому что им больше не нужно каждый день его вводить», – пояснила зампред правления банка Светлана Кирсанова.