Спрашиваю вас как специалистов: какая техника меньше ломается? Что меньше бывает в ремонте? Что лучше покупать?
Такие вопросы время от времени приходится слышать от клиентов нашего Сервисного центра. Оно и понятно, никто не хочет, чтобы его любимая стиральная машина или микроволновка сломались. Тем более, техника сейчас стоит не дешево.
Какая техника не ломается?
Я работаю в одном из крупных авторизованных Сервисных центров своего города. И мы обслуживаем по гарантии более 80 брендов разных производителей. Соответственно, и техника у нас бывает разная и много. Какая же не ломается? - спросите вы. А такой нет! К сожалению, ломается все, абсолютно все! У нас "на приеме" бывают все производители, всех ценовых категорий.
Что меньше бывает в ремонте?
Да, действительно, кто-то заходит чаще, кто-то реже. Но связано ли это с надежностью самого бренда или определенной модели? Отнюдь. Попробую объяснить, почему. У всех производителей бытовой (и не только) техники есть определенный допустимый процент брака. И этот процент у всех производителей примерно одинаковый. Возьмем условно 10%. Если брака будет больше, производитель просто разорится, оплачивая гарантийные ремонты.
Забавно наблюдать как люди, привозя свою технику в ремонт и видя технику других клиентов, начинают судорожно смотреть, чего же больше...
А теперь простой пример. Вы увидели в сервисном центре 111 сломанных стиральных машин: 100 машин марки "INDESIT", 10 машин "BOSCH" и 1 MIELE. Какой вывод сделаете вы? Какие машины более надежные? Конечно же MIELE, воскликнете вы! В крайнем случае BOSCH, а INDESIT вообще никогда не куплю.
А теперь посмотрим на эту же ситуацию чуть шире. А вы задумывались сколько машин и каких марок продается больше всего? И вот тут то оказывается, что машин INDESIT было продано 1000 шт., BOSCH-ей 100 шт., а MIELE только 10. В результате мы имеем, что процент брака у всех производителей оказался одинаковым и составил 10% То есть количество ремонтируемой техники не всегда связано с ее надежностью.
Поэтому совет один: выбирайте ту технику, где больше гарантийный срок, что вас устраивает по функционалу и внешнему виду. А дальше - как повезет.
Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и комментируйте, если заметка понравилась. Впереди много интересного!
