В Апатитах местные жители получили ошибочные квитанции за тепло: кому-то начислили сумму оплаты больше обычного, а у кого-то появился долг.
- По квитанции счёт выставили в два раза больше, чем нужно. Из-за этого в очередь к офису ТГК пришлось простоять два часа, - написала в соцсетях местная жительница.
Представители компании пояснили в сети, что с 1 февраля 2019 года в связи с расторжением договоров теплоснабжения с исполнителем коммунальных услуг «Вторая управляющая компания» в нижеперечисленных многоквартирных домах предоставление коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения осуществляет ПАО «ТГК-1».
- Обращаем ваше внимание на изменение лицевых счетов. Переплаты, возникшие на предыдущих лицевых счетах, будут перенесены и отражены в квитанциях за апрель 2019 года, - обратилась компания к гражданам.
Отметим также, что 26 марта в Клиентском центре в Апатитах введен дополнительный приемный день, с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед.
Фото: Народное ТВ Хибины