Стало известно, чем закончился конфликт в пассажирском автобусе, курсирующем по маршруту № 5А/М в столице Хакасии.
Напомним, 14 марта кондуктор устроила настоящую истерику пассажирам, не скупясь на оскорбления и нецензурные выражения. Причиной стало сделанное замечание.
"Сидите, раскудахтались": кондуктор автобуса в Абакане устроила пассажирам истерику
Редакция 19rus.info получила сразу несколько писем на эту тему. Все обратившиеся указывали еще и на признаки алкогольного опьянения. Безусловно, описанное стало поводом для журналистских запросов в управление коммунального хозяйства и транспорта администрации Абакана и Минтранс Хакасии.
Министр транспорта Иван Тиронов в своем ответе признал, что действия кондуктора недопустимы и неправомерны. Это подтвердила и проверка, которую провели специалисты транспортно-технического отдела УКХиТ администрации Абакана. Проверялось соблюдение условий муниципального контракта №5/ЭА от 18 декабря 2018 года ИП Мирошниченко О.А. О результатах редакции 19rus.info сообщил первый заместитель главы Абакана по вопросам ЖКХ и транспорта Владимир Жуковский.
Перевозчик допустил нарушения условий муниципального контракта. Требования к работам и качеству перевозок определены техзаданием контракта. В их числе:
- персонал исполнителя должен соблюдать общепринятые нормы поведения (вежливость, доброжелательность, культуру речи, внешний вид);
- оформление и содержание автотранспортных средств, внешний вид персонала должны соответствовать общепринятым нормам.
Кроме того, внутри автобуса обязательно должна быть информация о перевозчике - адрес, номер телефона, фамилии водителя, кондуктора. И в «пятерке» информация действительно была. Вот только она давно потеряла актуальность. Увидев на информационной доске данные о руководстве этой мадам, пассажиры позвонили по указанному там телефону. Им ответили, что этот номер давно не имеет к ИП Мирошниченко никакого отношения.
«С учетом установленных нарушений условий контракта предъявлена претензия и применены установленные контрактом штрафные санкции», - сообщается в ответе замглавы города.
Провела служебное расследование и сама предпринимательница:
«К указанному кондуктору было применено дисциплинарное взыскание в виде увольнения.
Кроме того, со всем личным составом ИП Мирошниченко О.А. - кондукторами, водителями - проведена разъяснительная беседа, отражающая правила осуществления перевозки пассажиров, а также возможные наказания за нарушения вышеуказанных правил».
Информация в салоне автобуса актуализирована и приведена в соответствие с установленным требованиям.