Чулки, длинные рукава и шейные платки — за что сотрудники банков ненавидят дресс-код

Рабочая одежда или выходной костюм

Был какой-то весенний праздник и очень хотелось прогуляться в компании старых друзей, поболтать и подышать свежим воздухом. Я встретил своего старого приятеля, которого не видел очень давно. И его внешний вид меня очень удивил: одет он был очень непривычно — белая рубашка, брюки, пиджак. Только галстука не хватало. Он взглянул на меня, и мы оба рассмеялись: мой наряд был прямой противоположностью — джинсы, любимая футболка с Джимом Моррисоном и кроссовки. А развеселило нас главным образом то, что мы по-разному понимали какую одежду нужно считать «выходной». Мы оба хотели отдохнуть от повседневной одежды, просто она у нас оказалась разная. Он носил джинсы каждый день, а для меня они стали символом выходного дня.

Сейчас трудно представить, что зайдя в банк можно встретить сотрудников в джинсах или в платье с цветочками, но когда-то бывало и такое, а выражением «тётка в кофте» долгое время обозначали кассиров Сбербанка.

Сейчас в клиента в банке с сотрудником уже не спутаешь — правило «белый верх, чёрный низ» соблюдается достаточно строго. Но этим дело не ограничивается.

Какие требования предъявляются к внешнему виду банковских сотрудников

Если вы откроете памятку для сотрудников в любом банке, то там будет стандартное:

• Деловой стиль в одежде. Что это такое интуитивно понятно всем.
• Аккуратность. Под этим может пониматься как просто впечатление от внешнего вида, так и какие-то явные запреты. Например, мужчинам может быть запрещена «французская небритость», а женщинам запрещаются определённые виды причёсок.
• Сдержанность. В первую очередь это касается использования украшений и аксессуаров. Например, мужчинам нельзя носить ремни с большими металлическими пряжками. А девушкам запрещён яркий маникюр.

• Корпоративность. Создается разного рода значками, галстуками, платками и бейджами. Теоретически может вообще существовать униформа, но я не сталкивался с тем, что она реально где-то используется.

В пятницу сотрудникам часто разрешён упрощенный дресс-код. Например, мужчине можно прийти на работу без галстука. Но это только, если вы не работаете с клиентами.

Кто за это платит?

Часто банки заказывают разработку униформы в профильных оргаизациях. Но до сотрудников она доходит далеко не всегда. Изображение: enchy.ru

Для того чтобы сформировать себе «банковский гардероб» и регулярно обновлять его, нужны деньги. Естественно, вся эта «униформа» приобретается за счёт сотрудников. Хотя, я как-то работал, в банке, где была предусмотрена компенсация на приобретение одежды в корпоративном стиле. Причём только для сотрудниц; мужчинам она почему-то не полагалась.

Платки, шарфы, галстуки, значки, бейджики приобретаются, естественно, за счёт банка.

В одном банке сотрудникам приобретали рубашки с вышитым логотипом. Качество было ужасным, да и рубашек всем не хватало, поэтому всё равно все ходили в своих.

А там где всё-таки введена официальаная униформа, до региональных отделений она не доезжает.

За что сотрудники банков ненавидят дресс-код

Вообще к такому стилю одежды привыкаешь. Я как-то работал в банке, в котором были запрещены рубашки с короткими рукавами (даже летом!). Сначала возмущался, а потом привык. Сменив место работы, я всё равно продолжал носить рубашки с длинными рукавами, хотя тут таких строгих требований не было. Тем не менее, всё равно остаётся куча претензий.

• Необходимость носить исключительно белые рубашки. Чуть-чуть другой тон и рискуешь вызвать неудовольствие руководство.
• Галстук для мужчин и платок для женщин — обязателен. И с галстуком, на мой взгляд, как-то можно смириться; но мои коллеги-женщины жаловались, что в платках жарко.
• Никаких скидок на жару. Летом мужчины должны носить рубашки с длинными рукавами (короткие рукава разрешены, только… при наличии пиджака), а женщины — колготки или чулки (не знаю, насколько это в действительности проблема, но неоднократно слышал, как сотрудницы выражали недовольство по этому поводу).
• Необязательность для руководства. На мой взгляд, это характеризуют отношение человека к своим подчинённым. Очень неприятно наблюдать, когда начальница, одетая в платье с цветочками, отчитывает кассира из-за отсутствия «корпоративного» платка. Естественно, в правилах нигде не написано, что руководитель филиала или офиса может игнорировать правила, но очень часто это так и происходит.
• Корпоративные цвета могут быть слишком кричащими, а рисунки — странными. В основном это касается нашейных платков для сотрудниц, мужские галстуки обычно очень строгие выглядят в целом неплохо.

Однажды я специально фотографировал платок Ростелекома, чтобы показать в нашем банке, что бывают и более необычные рисунки на платках.

• Низкое качество и недостаточное количество. Корпоративные галстуки и платки очень часто изготавливают из синтетической ткани отвратительного качества, из-за чего они очень быстро начинают выглядеть очень неопрятно (и стирка тут только усугубляет). В итоге, сотрудники вынуждены отказываться от их использования. А в некоторых офисах поступают хитрее: прячут всю корпоративную продукцию, чтобы надевать её только во время проверок из вышестоящего подразделения.