Третья (заключительная) статья цикла.
В этой статье выкручу на максимум верньер трансцендентности и уйду в область идей. Рекомендую перед прочтением выпить чашечку кофе, чтобы не заснуть, потому что букв будет много.
Начнем издалека. С вопроса «что такое знание?». Я определю это так: Знание это информация, позволяющая делать прогнозы. Соответственно, если информация не позволяет делать прогнозы, то это не знание для конкретного человека. Посему проверить своё понимание Дзена я могу, только спрогнозировав будущее, а потом, посмотрев, сбылся ли мой прогноз.
Итак, начнём. Будет заумно и возможно скучно. Поэтому я встроил баннер в текст, где кончается обоснование и начинаются прогнозы.
Модель
Яндекс. Дзен это информационная среда. Так она себя и позиционирует, и ведёт себя он как среда. В любой среде взаимодействие происходит через колебания (волны). Вы их наблюдаете регулярно. Где-то рождается что-то новое. Например, новый мем. Если он удачен, он тут же тиражируется миллионами штук, видоизменяется, искажается и захватывает большую часть интернет-площадок. Это резонанс. А затем уходят в небытиё. Это затухание.
Обычно мемы распространяются сами при помощи репостов (репостер это вообще демо-версия рерайтера, только передаёт материал без искажений). На Дзене репостов нет, поэтому распространением волн занимается алгоритм и рерайтеры. Но они тоже руководствуются реакцией среды.
Как мы знаем, у каждой уважающей себя среды есть набор резонансных частот. В Дзене это материалы, получающие наиболее живой отклик читателей. Притом алгоритм это такой хитрый фильтр. У него есть полоса пропускания, на которой темы передаются целевой аудитории без искажений, а всё, что в неё не входит – передаётся с искажениями или рассеивается.
Известно, что резонанс в любой среде можно смещать, если изменять её состав. Поэтому, чем больше авторы пишут на какие-то темы, с которыми алгоритм работать не умеет, тем сильней изменяется среда и тем больше шансов на изменение условий в их сторону и в их интересах.
Также немаловажно в любой среде наличие возбудителей собственных колебаний. Без них среда считается инертной (в нашем случае можно назвать её «мёртвой»). Я буду далее называть такой возбудитель творящим центром. Творящий центр это место где рождается новое и иное. Как вы понимаете, алгоритм с новым работает через раз, а вот с иным работать не умеет. Творящий центр, это как правило сообщество, а не отдельный человек. А сообщество должно быть основано на коммуникации и конфликте. Вот это концептуальная уязвимость платформы, которую я предлагал перекрыть.
В чём заключается кризис Яндекс. Дзена (если он есть)?
В будущем маячат два предела:
1. Пресыщение читателями. Аудитория Дзена не может расти бесконечно, и рано или поздно большая часть пользователей рунета, кому вообще это интересно составят своё мнение о платформе и приток новых читателей сократится. У имеющихся предпочтения уже сложились. Предел: каналы-монополисты (или сайты, что более вероятно) и распад среды. В таком виде можно долго существовать, но нельзя будет провести захват будущего. Зато алгоритм начнёт работать предельно корректно и выставит негласный фильтр на входе.
2. Пресыщение по контенту. Люди уже сейчас делятся на меньшинство, которое создаёт контент и большинство, которое его потребляет и тиражирует. Если творящие центры сместятся из дзена вовне, то сам он превратится в архив баянов из-за своего времени реакции. В таком виде тоже можно достаточно долго существовать, но захвата будущего не будет. Предел: «каждый день – одно и то же».
Как диагностировать приближение кризиса пользователю: снижение разнообразия тематик в ленте, ротация материалов которые «вы уже где-то видели». Снижение количества активных авторов в ленте. Похоже?
Как диагностировать приближение кризиса автору: падение доходов от канала, отсутствие новой аудитории на канале. Или, если вы хедлайнер: рост и стабилизация аудитории на каком-то уровне. Некоторый рост и стабилизация доходов. Похоже?
Кризис это не хорошо и не плохо. Это просто время, когда надо сделать шаг вперёд или назад (назад оно само получится).
Препятствия для появления иного
Вот у нас, допустим, есть кликбейт. С ним все привыкли бороться. Если ctr статьи зашкаливает, то она привлекает внимание, но, если процент дочитываний низкий, то это явный кликбейт. Фу-фу. Надо бороться. Но бывает другая ситуация: сtr издевательски низкий, а процент дочитываний высок. Такое обычно игнорируется, хотя эту статью надо изучать. Здесь, скорее всего, рождается что-то уникальное. Уникальное это не обязательно хорошо, но где-то там следует искать потенциал для развития и привлечения новой аудитории.
Создатели Яндекс.Дзена придумали уникальный метод подачи информации (лента + алгоритм) и будут за него бороться, считая это сутью проекта. Может быть, у них совсем другие цели и другое видение, а я тут необоснованно фантазирую. Время покажет, прав я или нет. Я описал симптомы, которые мы должны увидеть. Смотрим.
Автор: Мартин Сандерс