В настоящее время все чаще поступаются звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками банков. В статье я подскажу, на что обращать внимание при таких звонках, как не быть обманутым, и что все-таки сделать если данные карты были скомпрометированы. На что надо обращать внимание при звонках от людей, которые представляются сотрудниками банков? Какие вопросы задают реальные сотрудники банка для подтверждения вашей личности? Однако, если все же вы предоставили данные мошенникам то: Если понравилась статья прошу ставить лайк, подписываться на блог. Если хотите, чтобы я рассмотрел какую-либо тему по финансам, разобрал банковские продукты, предлагайте в комментариях.
В настоящее время все чаще поступаются звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками банков. В статье я подскажу, на что обращать внимание при таких звонках, как не быть обманутым, и что все-таки сделать если данные карты были скомпрометированы.
На что надо обращать внимание при звонках от людей, которые представляются сотрудниками банков?
- Не рассказывайте по другие банки. Если у Вас карты нескольких банков, обязательно запомните с какого банка Вам именно звонят. Т.к. сотрудника одного банка не должно касаться, услугами каких других банков вы пользуетесь.
- Не звоните на неизвестные номера. Если Вам пришла СМС с информацией, о каких-то действиях с вашей картой и просят позвонить по конкретному номеру, то лучше позвоните в банк по номеру, который указан на обороте банковской карты или на сайте банка.
- Никогда не говорите номер банковской карты. Большинство сотрудников банка не имеются доступа к номеру банковской карты, они могут видеть только последние 4 цифры, поэтому даже если вы им скажите все цифры, они не смогут их сверить. (они видят 4276 **** ****1234)
- Никому не говорите код на оборотной стороне карты (CVV). Данный код нужен для осуществления оплат в интернете и сотрудники банка не имеют права его запрашивать.
- Установите антивирус. Если вы часто расплачиваетесь в интернете установите антивирус, чтобы сократить риск утечки данных банковской карты.
- Не говорите никому коды из СМС. Если вам пришла СМС с кодом, никому не говорите её. Сейчас, бывает что мошенники отправляют код, во время разговора. Потом просят его ввести перейдя по ссылке. Не делайте это.
- Всегда будьте бдительны. Сейчас мошенники при помощи ряда программ могут вам позвонить, и у Вас отобразится номер банка ( к примеру 900).
Какие вопросы задают реальные сотрудники банка для подтверждения вашей личности?
- Кодовое слово, которые вы придумали при получении карты;
- Места последних операций по карте (оплата в магазинах, снятие наличных в банкомате);
- ФИО;
- Дата рождения;
- Последние 4 цифры номера карты (а не номер всей карты);
- В каком банкомате совершали операции (примерный адрес);
- Город проживания;
- Попросить сходить в банкомат и распечатать одноразовый пароль (особенно если не помните кодовое слово).
Однако, если все же вы предоставили данные мошенникам то:
- Если Вы пользуетесь мобильным приложением или Интернет-банкингом, то немедленно самостоятельно заблокируйте карту;
- Если не пользуетесь - позвоните на горячую линию банка и попросите заблокировать карту.
Если понравилась статья прошу ставить лайк, подписываться на блог.
Если хотите, чтобы я рассмотрел какую-либо тему по финансам, разобрал банковские продукты, предлагайте в комментариях.