Что ж, самую первую свою заявку я даже и не вспомню, хотя это было сравнительно недавно. Скорее всего это было что-то вроде "компьютер сам выключается" или "не включается". Такого рода заявки всплывали раз в одну - две недели и решались на месте, как правило это дохлые блоки питания или статика на корпусе. Пару раз случались выключенные с кнопки сзади корпуса. Был просевший блок питания, который стартовал систему только в если в настройках мат. платы включить максимальное энергосбережение в ущерб быстродействию. Было огромное количество плановых заявок, на которых решались текущие проблемы пользователей: тормозит, не работает, не печатает и прочие не делает. Однако со временем стали приходить интересные заявки, скажем, развернуть тестовый стенд под нужды компании. Тогда я впервые плотно познакомился с виртуализацией. Первым развернутым гипервизором для меня стал proxMox. Позже были Hyper-V и VMWare ESXi. Появлялись новые клиенты, где необходимо было разобрать то, что было сделано п