Доброго Всем дня. Пользуетесь ли Вы услугами Сбербанка? Я - да ,но проблемы у меня с ними возникали неоднократно. Отделение расположено недалеко от дома. Помещение для банкоматов маленькое, душно, народу полно. Традиционно пара банкоматов не работает. Сотрудники путают рефинансирование кредита с реконструктизацией.
А такое предложение Вам приходило ?
Мне поступило, когда была действительно необходимость в кредите. Пришла в банк с паспортом, как и написано в СМС, отправили за справкой 2 НДФЛ и копией трудовой книжки, заверенной работодателем .Принесла, посчитали, одобрили с процентной ставкой на 3% больше, чем было указано, да еще и страхование жизни. Страховку конечно можно расторгнуть, но со ставкой все-равно обманули.Естественно, отказалась от "заманчивого" предложения. Многие из моих знакомых ушли от монополиста, перейдя в другие банки. Но у меня со временем работы в Мегафоне осталась кредитная карта на льготных условиях, как для работника корпоративного партнера.Держу ее, как говорится, "на всякий пожарный". Настало время ее перевыпуска. Пришло СМС, что карта изготовлена и отправлена в ближайшее отделение. При ее получение практически заставили подписать договор страхования жизни и здоровья. Десять раз спросила сотрудника, сколько мне за это платить."Все бесплатно, страхователем выступает Сбербанк".Тут я конечно допустила промашку, не изучила договор "под микроскопом" .
Через какое то время воспользовалась картой для оплаты крупной покупки. при заходе в Сбербанк онлайн(от СМС давно отказалась) ,с удивлением обнаружила, что с другой карты - пенсионной, списалось 207 рубля. И понеслось. Звоню на горячую линию . Ответ гениален. Вам было отправлено СМС с предложением активировать услугу страхования , но оно Вами не было получено, т.к. СМС-уведомления у Вас отключены , а раз Вы не отказались, то деньги списались.
Вот они методы "жесткого" рычага. о чем я писала в прошлых публикациях, правде в отношении компании Мегафон.
Кстати деньги я вернула через 2 устные жалобы и одну письменную претензию.
Будьте бдительны,берегите свои деньги.
Если не трудно, подпишитесь на мой канал, и поставьте свой лайк. Для Вас это всего один клик, а для меня прекрасная мотивация работать еще усердней над развитием своего блога. Буду благодарна за Вашу поддержку.
Спасибо, всем хорошего дня.