В России осуществляется реформа здравоохранения и медицинского страхования. Знание прав на медицинскую помощь необходимо каждому пациенту больницы. Давайте сегодня рассмотрим основные изменения в системе медицинских услуг.
1. В поликлиниках появились страховые представители
Каждый пациент имеет полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС) и вправе обратиться к страховому представителю. Его место работы – в поликлинике, в которую обращается пациент. Страховые представители обязаны следить за соблюдением прав пациентов, консультировать по вопросам медицинской помощи и сроков ее оказания пациентам по полису ОМС. Перед ними поставлена задача сделать акцент на участие людей в диспансеризации и профилактических мероприятиях (в частности, вакцинации).
В поликлиниках работают страховые представители первого уровня. Но если у пациента возникнет проблема, которую на первом уровне не решишь – например, в регистратуре поликлинике откажут в выдаче талона на прием к специалисту, – ст