Результат любого действия зависит от применяемых инструментов и методов. Сравните ручное и автоматическое производство: затраты, качество, постоянство результата. Даже "ручное управление" не способно конкурировать с прогрессивной системой управления. Последняя отличается относительно стабильным набором взаимосвязанных инструментов и методов, пригодных " на все случаи жизни" в определенных условиях. Синергетические условия очень специфичны. Одно понятие" хаос", хотя и управляемый что значит. А устранение хаоса(как состояния) за счет хаоса(как системы инструментов)?
Основным инструментом синергетики признается аттрактор. Это конечное состояние обьекта, его стабильный уровень при очередном цикле неустойчивости. Аттрактор можно представить в виде системы целей. Хотя аттрактор может иметь разный вид: положительный, отрицательный, неопределенный (странный). У самоорганизующейся системы всегда несколько аттракторов : возможностей изменений. В социально- экономических системах сохраняется возможность выбора и управления аттрактором. Считается, что если аттрактор выбран обоснованно и обьект прикладывает правильные усилия для его достижения, система жёстко запрограммирована на достижение аттрактора. Движущей силой является параметр порядка. Это один из элементов неупорядоченной системы, выполняющий правильные для достижения целей действия, которые копируют все остальные элементы. Например, все начинают плавать по кругу в ограниченном бассейне.Параметром порядка может стать стратегия поведения в любых условиях.
При достижении аттрактора происходит бифуркация - смена состояния обьекта. Процесс движения к целям (аттрактору) сопровождается малыми внешними воздействиями в том числе со стороны органов управления - флуктациями. Их особенность в том, что в условиях неустойчивости флуктации вызывают громадные последствия (эффект бабочки). Важно, чтобы управленческие воздействия были резонансны внутренним направлениям развития ситемы. Это становится видно по анализу как прошлой деятельности обьекта , так и по идеям и предложениям участников процесса. Таким образом, каждый цикл развития включает относительно длительное неустойчивое состояние и короткий режим устойчивого состояния в процессе бифуркации. Система проходит несколько циклов, изменения непрерывные. Застойные неустойчивые состояния губительны. Как шарик, находясь долго на вершине кривой, пробивает себе углубление, препятствующее выходу на устойчивое состояние. Бытовым примером может служить ситуация, когда уже невеста долго не может выбрать себе жениха и остается... Какие в целом есть возможности управления хаотическими процессами рассмотрим далее.