Привет. Сейчас расскажу об особенностях обслуживания VIP клиентов в магазинах М.Видео. Есть карта лояльности для "особых" высоких лиц. Эта та же самая бонусная карта как и у обычных людей, только с немного расширенными привилегиями.
Карта называется M.Club. Обычная бонусная карта позволяет списывать бонусные рубли в размере 100% кратным 500 рублям. Карта по-сути рублёвая.
VIP карта M.Club позволяет получать скидку в процентах. 10% от стоимости любого товара. У своих сотрудников магазинов скидка тоже 10%. Получить такую карту можно строго по согласованию с центральным офисом.
Карта позволяет получить своего персонального менеджера, который будет консультировать на всех этапах и вести процесс совершения покупки; повышенное внимание сотрудников и бесплатная доставка.
Также по этой карте доступны услуги, которые нельзя даже отдельно приобрести в магазине за деньги.
Карта на самом деле прикольная. Не понятно только почему в этих картах упор сделан на аудио и Hi-Fi. Возможно потому что люди обладающие хорошими финансовыми возможностями часто и очень сильно интересуются качественным звуком.
Отсюда такие и предложения в частности настройки, установки, демонстрации инсталляции и подбор оборудования с прокладкой проводов и кабелей.
Полный перечень плюшек на фото ниже:
ПОДПИШИТЕСЬ на канал, чтобы быть в курсе новых статей
Что иногда хочется сказать, но нельзя покупателям М.Видео
Сколько зарабатывает менеджер в М.Видео?
Почём М.Видео закупает телевизоры у поставщиков?
