У меня есть ряд книг, которые я хотела полистать по диагонали для работы (а если вы читали описание канала, то знаете, что я работаю в книжном издательстве), а в итоге зачиталась. «Укрощение тигров» — одна из них. Люблю, когда так.
Идеальное пособие для тех, кто недавно стал руководителем творческой команды (эм, кажется примерно так и написано в подзаголовке книги?).
Из интересных и полезных внутренностей:
⚫️ Матрица сложности вызовов/стабильности (схему ищите внизу). Про баланс стабильности и вызовов: как сделать так, чтобы ваши творческие подчиненные не заскучали, не погрязли в рутине, слишко не раздражались.
⚪️ Про барьеры, которые вы должны устанавливать из роли руководителя. Информации очень много и чтобы команда могла нормально работать, вам стоит фильтровать, то что находится в их инфополе: от ненужных совещаний, до копий писем, которые напрямую не касаются того или иного сотрудника.
⚫️ О границах: как обозначить то, что еще вчера вы были на ровне, а сегодня ваш приятель — ваш подчиненный и положение изменилось, как воспринимать то, что теперь по пятницам пить пиво/кофе скорее всего пойдут без вас. Нужен ли отдельный разговор об этом или все взрослые люди и могут понять ситуацию.
⚪️ Про индикаторы. Про лампочки масла, температуры двигателя на приборной панели двигателя вашей команды, которые прямо не завязаны на цели (ваши или клиента), но если за ними не следить, то далеко не уедешь.
«Вы можете выполнять одну трудную задачу за другой, не обращая внимания на сигналы лампочек на приборной панели, но рано или поздно обнаружится, что ваши подчиненные эмоционально истощены, утратили мотивацию и не способны в нужный момент как следует включиться в работу. Без таблицы индикаторов легко потерять восприимчивость к потребностям работников»
А ещё про правила-призраки, про разницу влияния и контроля, про то, как не выпасть из обоймы и др.
Написано живо и с юмором, в конце каждого раздела есть список практических рекомендаций и действий, про которые не стоит забывать, если вы хотите, чтобы знания из книги работали. Многие из них обозначены в форме ритуалов: еженедельных, ежемесячных и ежеквартальных. Это удобно.
