В отличии от кино, в жизни выявить ложь бывает достаточно трудно, а порой и просто невозможно. Всё дело в том, что если потенциально ложное утверждение не может быть достоверно проверено, верификатор не сможет со стопроцентной гарантией, даже с применением детекторов лжи, утверждать о его ложности. Но почему?
Принцип работы детектора лжи заключается в следующем: при ответе испытуемого высокочувствительные датчики регистрируют изменения в организме: частоту дыхания, потоотделение, сердцебиение, тембр голоса и др. И уже эти изменения верификатор интерпретирует как показатель того, врет человек или нет. Однако, сами по себе эти изменения свидетельствуют о проявлении неких эмоций, а не самой лжи.
Возможно, потенциальный лжец нервничает потому, что боится разоблачения, но ведь также он может бояться быть несправедливо наказанным, если его правде не поверят. При разоблачении лжи всегда могут быть ошибки "неверия". В то же время уверенный ответ при отсутствии каких-либо эмоциональных признаков вовсе не означает, что проверяемый не врет: если обманщик сколько-нибудь опытен и уверен, что его ложь никак не вскроется, или же он считает, что разоблачение его обмана ничем ему не навредит, то верификатор может и не увидеть никаких эмоциональных признаков лжи. Такого рода ошибки называются ошибками "доверия".
Итак, понять по эмоциональным проявлениям, что человек лжет, можно только до определенной, не стопроцентной степени уверенности. Как бы там ни было, как же выявить лжеца в повседневной жизни?
Пол Экман, знаменитый эксперт и автор работы под названием "Психология лжи", считает, что подавляемые лжецом эмоции могут так или иначе выдать обманщика. И чем сильнее подавляемая эмоция, тем выше шансы разоблачения.
Как правило, люди уделяют особое внимание словам и выражениям лица собеседника, а эти источники, как утверждает Экман, наименее достоверны при изобличении лжи, так как обманщик ориентируется именно на них и достаточно успешно притворяется. В то же время мимика и голос непосредственно связаны с отделами нашего мозга, отвечающими за эмоциии (а слова нет), поэтому их контролировать куда сложнее, соответственно притворную эмоцию, прикрывающую истинную, можно отличить от искренней.
Также Экман отмечает, что движения нашего тела могут выдавать обман и хотя контролировать свои телодвижения не так уж и сложно, обманщики зачастую не уделяют этому аспекту внимания, так как, опять-таки, ориентируются на слова и выражение своего лица. Итак, обманщик делится с нами вербальной информацией, сдобренной эмоциональными проявлениями (голос, мимика, жесты и т.д.) в несоответствии которых и кроется ключ в разоблачении лжи. Однако, несмотря на имеющийся "рецепт разоблачения", пользоваться им умеют немногие.
Экман замечает:
"...Но большинство признаков обмана, которые можно заметить по голосу, лицу или телу, игнорируется или неправильно интерпретируется. Я обнаружил это в результате ряда экспериментов, в ходе которых просил людей дать оценку поведению других по видеозаписи. "
О том, какие существуют невербальные признаки обмана, читайте в следующей части.