Valve объявила, что будет намного эффективнее справляться с волнами негативных отзывов в Steam, которые публикуются по причинам, не связанным с конкретными играми, и предназначены только для снижения общего рейтинга.
В последнее время мы часто слышим о потоке негативных отзывов в Steam, появляющихся по многим более или менее серьезным причинам, которые не имеют прямого отношения к самой игре. Таким образом, поклонники часто выражают свое недовольство действиями определенных издателей и разработчиков, использующие, например, различные формы DRM, или высказывают свои политические взгляды. Представители Steam сообщили, что подобные комментарии теперь будут скрыты.
В официальной записи в блоге Steam, команда магазина представила план, чтобы остановить поток ложных и отрицательных игровых рейтингов. Во-первых, Valve намеревается проанализировать мнения игроков с точки зрения содержания, игнорируя те, которые не имеют прямого отношения к игре и предназначены для уменьшения её оценки в магазине. После консультации с разработчиком, отрицательные оценки будут в целом игнорироваться и публиковаться на короткое время.
Более серьезный мониторинг также имеет свои недостатки. Например, Valve подтверждает, что не намерена включать отрицательные рейтинги, выданные из-за использования систем DRM, таких как Denuvo. Согласно веб-сайту, среднестатистическому пользователю не интересны такие вещи, поэтому логично, что оценка, которую он видит, не отражает реальную оценку игры.
Стоит отметить, что ни один отзыв не будет удален. Мы все еще сможем найти их и прочитать, чтобы сформировать собственное мнение. Более того, если мы хотим продолжать видеть общий рейтинг игр с учетом всех мнений, игнорируемых системой, мы можем использовать новую опцию в настройках Steam. Вскоре станет ясно, как новая политика обслуживания будет работать в действии.
